法律分析:物業管理企業在物業管理區域內發生安全事故的法律責任，應當根據物業服務合同的約定確定。物業管理公司要在危險區域放置警示牌，在關鍵崗位進行巡邏管理。物業管理公司未履行物業服務合同的有關規定，造成業主人身、財產安全損害的，應當依法承擔相應的法律責任。如果發生跌倒事故，認定與他人有直接關系，這個人可以負責。如果物業公司有明顯過失，物業必須承擔責任。
法律依據:《物業管理條例》第三十五條物業服務企業應當按照物業服務合同的約定提供相應的服務。物業服務企業未履行物業服務合同約定，造成業主人身、財產安全損害的，應當依法承擔相應的法律責任。