《物業管理條例》規定，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當依法負責物業管理區域內相關管線和設施的維護和養護。前款規定的單位因維修養護需要臨時占用或者挖掘道路、場地的，應當及時恢復原狀。物業存在安全隱患，危及公共利益和他人合法權益的，責任人應當及時維修和養護，相關業主應當予以配合。責任人不履行維修義務的，經業主大會同意，可以由物業服務企業維修，費用由責任人承擔。
物業是指已建成並投入使用的各類房屋及其配套的設備、設施和場地。房產可大可小，壹套單元房可以是壹套房產，壹棟樓也可以作為壹套房產，同壹棟樓可以根據不同的權屬分成幾套房產。物業包含多種業態，如:寫字樓、商業建築、住宅小區、別墅、工業園、酒店、工廠倉庫等物業形態。物業管理是指業主選聘物業服務企業，業主和物業服務企業按照物業服務合同約定，對房屋、配套設施設備和相關場地進行維修、養護和管理，維護物業管理區域環境衛生和相關秩序的活動。