2.房地產開發企業建造的房屋存在質量問題引發的糾紛。有些物業服務糾紛是因為房屋開發企業建造的房屋墻體、屋頂漏水，導致業主家具、裝修受損。大多數物業公司和業主在與房屋開發企業簽訂房屋買賣合同的同時，也簽訂了前期物業服務合同。所以業主認為物業公司和房屋開發企業是壹樣的，應該由房屋開發企業承擔的房屋質量問題應該由物業管理公司承擔。此外，壹些房屋開發企業故意對房屋銷售進行虛假宣傳，誇大物業管理的服務範圍，尤其是外地開發商，售房後就走了。結果業主入住後，發現很多配套設施不到位，或者當初的承諾沒有兌現，為後來物業管理公司和業主的矛盾埋下了隱患。
3.物業管理公司服務人員素質有待提高，服務有瑕疵。物業管理公司的大部分工作人員都是非專業人士，有的年紀比較大。他們對相關的物業管理知識了解不夠，責任心不夠強。他們有壹天算壹天的想法，不能把物業管理公司和業主的關系理解為服務合同。雙方的地位是平等的。我們應該嚴格遵守雙方之間的財產合同的規定。例如，我們不能為社區衛生做定期清潔或及時清潔。小區安全管理不到位，安保人員流於形式。對進入小區的小商小販管理不嚴。小區綠化管理不到位，有時涉及業主權益的糾紛也沒人管，最終導致業主矛盾。最終，業主以拖欠物業費的方式表達了對物業管理的不滿。
4、業主委員會不規範，不能真正發揮作用。在壹些小區，業主並不清楚業主委員會是如何產生的，他們相應的知情權和選擇權無法實現。因此，業主往往對業主委員會的行為有合理的懷疑，壹般不認可業主委員會與物業管理公司簽訂的合同。壹些小區業主委員會無法全面監督物業管理公司履行合同，物業管理公司在出現違約時無法及時協商，真正代表業主維護自己的合法權益。
物業糾紛投訴可以去哪個部門？
對物業的投訴可以去業主大會回應，然後業主大會作為代表和物業協商。協商不成的，居民委員會可以申請調解。如果對調解結果不服，可以申請仲裁或者向法院提起訴訟，也可以直接向法院提起訴訟。