其主要職責是:
及時為用人單位和個人建立檔案，完整準確記錄單位和個人參加社會保險的繳費、社會保險待遇等社會保險數據，收集並保存相關原始憑證；為用人單位和個人提供其繳費和享受社會保險待遇記錄的查詢和核實，提供社會保險咨詢等相關服務；按時足額繳納社會保險(醫療保險)待遇；建立和完善業務、安全和風險管理體系。