1.持卡人遺失社會保障卡後，可撥打社會保障卡服務熱線“96102”(24小時服務)提前掛失。
2.也可持本人居民身份證或戶口簿到社會保障卡服務網點辦理書面預掛失手續，或在社會保障卡服務網點和二級以上定點醫療機構設置的自助終端上直接掛失。預掛失的有效時間為10天，有效時限過後自動解除。
3.掛失人確定丟失的社會保障卡無法找回的，需持本人居民身份證到社會保障卡服務網點正式掛失，同時辦理補卡手續；15工作日後，申請人持本人居民身份證或戶口簿及新卡、補卡證明。
根據《社會保險法》第四條，中華人民共和國境內的用人單位和個人依法繳納社會保險費，有權查詢繳費記錄和個人權益記錄，要求社會保險經辦機構提供社會保險咨詢等相關服務。個人依法享受社會保險待遇，有權監督本單位的繳費情況。