在為期兩天的比賽中，來自華東壹區、華南區和大灣區的40名選手激烈爭奪服務接待經理和噴漆技師兩個職位，晉級資格各不相同。
在服務接待經理的比賽中，21位選手各有壹技之長，大顯身手。競賽考核風格展示、理論考試、聽VOC、客戶投訴回應、命題演講、綜合分析等環節。既考驗平時工作實踐中的經驗積累和技能運用，也考察服務工作中必要的臨場應變和情緒壓力管理能力，全方位、多維度的競爭！最終三大賽區冠亞軍實至名歸，冠亞軍順利晉級全國總決賽。
華東壹區
冠軍:湖州東風南湖郡？許星輝
亞軍:杭州東風南同輝？華春雷
季軍:寧波童淵猶大張雄。
華南地區
冠軍:廣州風日王兵建
亞軍:鐘山中傑鄭小妹
季軍:廣州龍日蔡希迪
粵港澳大灣區，英國
冠軍:深圳東風南方華信？李華賢
亞軍:深圳大興同心萬吉安
季軍:東莞東風南方金美？蔣玉文
19塗裝技師全副武裝，沈著應對各種考驗。他們閉上眼睛，摸著常用的砂紙講模型，精確控制塗裝距離，穩定控制噴槍高度...充分展示其操作的標準化、熟練性和流程完整性。最終選出了三個地區冠亞季軍，其中冠亞季軍順利晉級全國總決賽。
華東壹區
冠軍:余姚東風南恒天？雷宇
亞軍:義烏童淵廣通胡文超
季軍:杭州童淵城北宋向東
華南地區
冠軍:中山中傑莫華珍
亞軍:來自清遠晉江的馬建東
季軍:佛山廣物瑞祥林誌明
粵港澳大灣區，英國
冠軍:深圳大興同心方振坤
亞軍:海口東風南海鵬？吳應聰
季軍:東汽東風扶南富民朱張才
顧客滿意是售後服務的最終目標，售後服務是企業發展的重要支撐。“關愛服務，保養好車，服務好人”是技能大賽16年的堅持，為售後服務團隊錘煉精兵，為經銷商合作夥伴選拔標桿人才，為廣大客戶優化服務體驗。這是對東風日產全國3萬多售後服務壹線人員的壹次大考，旨在為客戶提供更好的人、車、生活體驗。
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