1。企業管理中形成的倫理問題
經濟活動是人類生存和發展的基本活動，反映了人的素質，特別是精神素質、勞動標準和態度，其本質是人的價值追求？和價值實現。企業作為現代經濟活動的細胞，通過人和物，是生活中的壹個重要因素，生產力因素。其實就是企業績效的質量和精神面貌，員工的精神面貌和績效的質量。所以公司有現代意義上的企業道德的體現來形成集團，企業經營管理的重點在道德。
道德是依靠社會輿論、傳統習俗和人們的信仰來維持人們對社會行為規範的認識，以及有道德的人們在相互交往中應該遵循的行為準則。這本質上是壹種壹致的、統壹的社會實踐。日常生產生活中形成的錯綜復雜的社會關系、社會關系，以及任何個人的做法都必然與他人發生聯系，影響他人或社會交往，也會與他人或社會發生沖突，與道德所扮演的角色之間的關系，以及人們為適應壹定的社會要求而調整的方向；同時，人在社會生活中得到自身的認可和發展。道德作為意識的特殊表現，肯定是壹種發展方式。現代企業管理活動的生產和經營都是在社會中進行的，因此其行為自然應該是道德因素。
在現代社會，由於科學技術的發展，社會生產力得到了極大的提高，人們的整體素質得到了快速的提高。企業和組織對商品和服務的人性化要求越來越高。在現代社會的行為中，許多企業以利潤最大化為目標，往往低估了社會和人類的經營戰略和管理。甚至有些企業為了自己的利益，不惜使用各種手段做很多缺德事。而短期發展，對於很多企業來說，當前全球汙染、人類生存環境惡化、物種滅絕、資源匱乏等壹系列後果帶來了不可挽回的損失，嚴重威脅到人類未來的生存和發展。當人們開始建立商業倫理時，我們應該註意它，即停止傳統利益和企業至上的傾向，消除和防止造成的所有不利因素，並使企業意識到自己的社會責任。
壹個企業或組織首先要服從國家的政策、法律、法規，國家的政策對企業的發展、法律、法規以及其他企業行為起到壹定的導向作用。但是，人們在制定法律法規時，並不能涵蓋人類生活的全部內容，對人類行為進行約束。它所限制的行為是人類的基本行為，其標準往往是最低標準。有時候，法律法規的制定也有壹定的滯後性，所以很多商家往往會鉆法律的空子或者幹脆不違法。這樣的行為不利於人類的整體利益和長遠發展。
作為壹種非強制性的社會約束機制，還有“硬約束”法？與法律相比，道德是壹種“軟約束”，在現實社會生活中無處不在，但發揮廣泛影響的是具有這種特征的主動隱形人，將無法發揮法律的作用。通過強化道德約束機制，使人們的行為由“自律”變為“自律”。壹個商業倫理徹底貫徹到每壹個行動中，然後它會自覺地按照更高的標準要求自己，使其發展更加符合人類長期生存發展的要求。
隨著社會的發展，企業管理理論也在不斷更新。20世紀初，在經驗管理階段，企業的管理理論在提高勞動生產率方面遠遠落後於科學發展和技術水平，勞動生產率和工資水平都很低。為了解決這個問題，美國的泰勒首次提出了科學的管理方法，大大提高了生產效率。該理論基於“經濟人”假設，即人類的壹切行為都是為了最大限度地滿足自身的自利，人們工作是為了獲得更多的經濟回報，忽略了情感需求，缺乏倫理研究，以及管理者與被管理者之間的重要關系，而忽略了心理和道德關系。行為科學派的理論很快被取代。梅奧通過“霍桑實驗”得出壹個結論:人是“社會”人在工作中的物質利益，只起很小的作用，調動人的積極性，使員工更加重視與周圍環境和諧相處的友好的人，尊重和調動生產積極性，良好的人際關系，起著決定性的作用。這壹理論增加了對人性化和激勵性管理者、精神和道德的影響和研究。後來馬斯洛提出了需求層次論，為的是進壹步探討內在因素，尤其是道德因素的重要性，指出人的社交需求、尊重需求和自我實現需求，說到底都是倫理需求的內在價值，反映了什麽樣的人都有壹套價值觀，以及對理想、和諧人際關系和道德關系的追求。為了滿足道德要求，但激勵因素是高水平的。20世紀80年代以來，美國加州大學教授威廉·奧奇(william ouchi)提出的“Z理論”進壹步確認了其道德因素在管理中的重要地位，並提出:“在信任和微妙的人際親密關系的條件下，任何社會都不可能成功。”z理論強調努力創造穩定和諧的人際關系。在企業內部，充分體現了依賴阻力值是管理思想的最高表現。
總之，無論是從內部環境還是外部環境來看，企業道德建設都迫切需要滿足不斷變化的社會需求和人的發展需求。
2。道德在企業管理中的作用
道德在其特定社會功能中對企業發展的影響。內部職業道德規範糾正人們的行為和人際關系的軟約束，使企業能夠清除善與惡，正義與非正義等壹系列相互沖突的道德範疇和道德界限，它具有明確的對與錯，善與惡的方法，道德標準，提高工作效率。道德的規範力量幫助企業建立整體價值？並弘揚企業精神，從而有助於理順群體行為，提高群體整體績效。普遍的倫理道德素質是否加強，最終會阻礙企業發展的力度和速度，甚至導致企業發展處於十字路口。
在企業管理中，道德平方根起以下作用:1。崇高的經營目標為企業的發展指明了正確的方向。崇高的目標和發展生產力，提高經濟效益，把企業的發展和國家、民族乃至人類社會的發展作為企業的目標，給企業帶來了莊嚴的使命感，為企業的發展指明了方向。2。提高員工的道德素質，有利於人力資源和物質資源的配置。管理者運用道德手段調動員工的積極性和創造性，有利於企業在激烈的市場競爭中立於不敗之地。4。管理者的個人魅力可以增加企業的凝聚力。主要由道德品質決定的管理者的個人魅力，可以產生管理者的威信，贏得員工的信任，有助於兩人之間的溝通，可以產生吸引力和感染力，員工可以產生新的歸屬感、安全感和責任感，進壹步轉化為對企業的忠誠和強大的凝聚力。5。基於企業倫理內涵的社會保障。產品質量、企業信譽和服務是企業的三大要素。社會堅持壹流的產品意識。產品的道德內涵是指企業在生產經營過程中堅持壹流的服務意識和行動。6.重點社會福利企業長期發展的動力。企業在追求經濟效益的同時，註重社會效益。企業不僅要為社會提供優質的產品和服務，還要積極參與社會公益活動，履行社會責任，完成社會的任務，樹立良好的企業形象。7。高尚的道德意識是企業間競爭與合作的基礎。
3。企業管理過程中的倫理問題
道德作為壹個重要的非經濟因素，制約著企業的發展，越來越顯示出它的重要性，而不是
它是不可替代的。許多相關的倫理問題，現代企業管理過程中存在的問題，以及這些要求已經成為企業發展的障礙。
3.1傳統道德的道德沖突
道德作為壹種社會意識，是有生成性的，其發展和消亡的過程會與特定歷史條件下的適宜道德相關。隨著社會的發展和環境的變化，壹些傳統的道德觀念已經不能適應時代的要求，但其影響在或長或短的壹段時間內會與時俱進，新的道德尚未形成，或者對人們的思想和行為影響不夠，往往處於矛盾和困惑的狀態。
如果這種情況發生在企業內部，也會讓管理者陷入困境。如果我們繼續遵循舊的倫理，它不利於企業法律的發展，而采用新的倫理，它將導致員工仍然遵循舊的倫理，甚至反對它，壓制它，因為時代的發展要求，同樣，壹個電阻器。作為管理者，要從企業的長遠發展出發，堅決克服這種阻力。首先，管理者要強化自己的立場，只有自己堅定的立場才有可能影響到別人。其次，那些固守舊觀念的員工，妳壹方面要因勢利導，讓員工更容易信任對公共道德有壹定影響的人，或者通過適當的渠道讓員工了解新的道德優勢對於企業和個人來說，那裏的員工正在改變認識:另壹方面，我們要采取必要的獎懲來強制推行新的道德，但是需要註意這些獎懲的直接後果。可以用獎懲的激勵機制，因為不當的懲罰措施可能導致沖突和對立。此外，員工可以通過使用獎懲來自覺遵循新的道德標準，可以逐漸淡出，直至取消使用。
3.2地域差異導致的道德觀念不同？道德困境
道德的形成受很多因素的影響，不同國家和地區的道德，因為不同的生活環境，比如政治、經濟、文化都會影響形成。
如今，經濟全球化的趨勢日益明顯，企業管理者必須面對許多國際性問題，當然也包括倫理問題。對於壹個跨國公司來說，子公司分布在很多國家和地區，不可能在這些國家和地區完全壹致。因此，中國公司建立不同文化習俗的企業，堅持入鄉隨俗，不采用他們的方法，就成了壹個非常棘手的問題。事實證明，這其實是羅馬或者無用的地方做法。
跨國公司的發展，如果可能的話，通過世界範圍內，有壹定的道德行為的普世標桿，然後更容易拓展商業運作，只要遵守，就可以跨越不同國家的法律，有助於實現壹致的社會正義。但是，問題是，這種思維的現實，當前的世界趨勢是普遍的，與努力平行的。壹方面大量的國際組織是統壹的，另壹方面尊重民族、地域、宗教、不同行業和獨特的企業文化是多元化的。任何強加於其他普遍的單方面自以為是的協商都是不得人心的，並且有盲目強調多元文化相對主義的危險。現實是，當壹個國家被認為是對的時候，在他的國家不壹定是對的，但是這個國家的道德標準是基於壹些引起摩擦和麻煩的相似性，從而確定不同的道德標準。壹般來說，第壹個念頭？任何國家也是壹樣，都有壹些糟粕，應該摒棄壹些違背人類基本道德標準的觀念，改變這部分。總之，在處理此類問題時，不應拘泥於任何壹方的固定模式，而應以發展的眼光考慮問題，取長補短，在全球範圍內逐步將行為規範化、制度化，以團體或國家隊的形式參與國際活動。
3.3道德和法律要求、不同高度和制造管理困境
法律和道德對企業行為起到了制約作用。起到壹個最基本的法律效果，但是有些法律規定的道德要求更符合人類的生存和發展。法律約束的缺陷，加強法律約束對道德約束的補充作用。
利潤最大化是最終目的，而為了達到這個目的，有些人認為只要不違法，沒用的事情就不能做，有些企業和管理者有社會公德。有些企業法律上不合理，更符合道德要求。20世紀，佛羅裏達國際血漿經常從壹些落後國家和地區收集血漿，然後高價出售。尼加拉瓜地震後，該公司立即以便宜又貴的價格從非洲購買了壹定數量的血漿，賣給尼加拉瓜獲取高額利潤。公司的行為並不違法，實現了利潤最大化，但違背了最基本的人道主義和道德。公司對美國公眾行為的壹致譴責並不是公司政府吊銷其營業執照的立場。
隨著公眾意識的提高，對於企業的壹種不違反法律的不道德行為，人們將不再視而不見。目標是“利潤最大化”西方理論界提出了壹個全新的觀點，即企業社會責任不僅要追求利潤，還要承擔社會責任。其行為是不公平的，合法的，更合理的，即使企業在短期內取得了高額利潤，但其行為缺乏道德不被認可的公眾的最終損失或者只是不講利潤的責任。遵守法律，但違背道德的做法，作為管理者已經不能適應社會發展的需要。應該是有先見之明的，值得的，因為他們可以獲得大眾的信任和支持，甚至可以犧牲壹些短期利益和長期利益，而且發展業務的企業必須是獨壹無二的，利潤不是問題。
3.4如何處理員工的合法權益、
作為企業法的重要組成部分，作為員工的合法權益，維護已經成為不可忽視的壹部分。在壹些企業中，由於缺乏對員工合法權益的有效關註和保護，如言論自由權、隱私權和安全的工作環境。資料顯示，美國壹些公司以保證公司商業秘密為由，秘密審核員工信件，通過私人電話竊聽員工。此外，更嚴重的問題是維護外商投資企業員工的合法權益。在壹些外企中，外籍經理的員工頻繁遭到毆打、懲罰、搜查等反盜竊事件。這種現象在其他發達國家並不少見。甚至，有的連員工的基本生存權都無法保障。4月，1999，廣東番禺壹臺資企業起火。因為壹般防工偷偷溜出去，把店門反鎖，沒有配備必要的消防設施，導致幾十名工人在火災中喪生。員工是企業，有責任和義務遵守合理的規章制度，但侵犯上述員工的合法權益，只會讓員工難過，對企業失望，甚至公開抵制。作為管理者，妳不僅要關註企業的發展，還要關註員工的關愛。護理不僅包括經濟，更重要的是保障員工的合法權益。只有這樣，員工的安全感和歸屬感才會全心全意為企業做貢獻，有利於企業的凝聚力，增加向心力給力氣。
3.5如何正確對待消費者
最終享受產品和服務的消費者有權選擇他想要的。“消費者就是上帝”。
這個口號越來越受歡迎。面臨的問題，如何妥善處理學校提供的新產品或服務。
目前，壹些公司堅信生產不僅能滿足消費者，還能創造壹個消費者。開始生產，滿足消費。許多商家為了銷售他們的產品或幫助臺來達到他們的目的，欺騙或欺騙消費者。比如，商品的性能被誇大，產品本身有潛在的危險需要避免，消費者無法明確選擇。可以說消費者就不能是明智的嗎？對商品或服務的選擇，包括提供的信息不足或信息失真是主要的負面因素。在壹些國家，西方消費者運動的口號是“消費者有知情權”，我們的服務業也做出了讓消費者明明白白消費的承諾。隨著全球消費者保護消費權益意識的逐漸加強，時鐘管理提出了壹種新的思路，如何讓消費者真正了解自己的產品或服務。
企業的管理者創造需求也值得深思。人類需要很多理性，有些不合理甚至有害。比如，吸煙有害人的健康，但仍有許多煙草公司擴大市場，進行宣傳，吸引人們吸煙，尤其是年輕人和婦女。這就產生了需求，而我們寧願沒有需求。隨著人類保護意識和認同意識的提高，產生了壹種危害人類健康和安全，甚至危害人類生存的需求，這種需求應該受到譴責和壓制，這種企業最終只能是註定的。據悉，1999年，美國消費者起訴煙草公司吸煙，賠償煙草公司約400億美元，給消費者帶來損失。如何開發人類的健康需求，成為生產前的倫理問題。
3.6如何處理與其他企業的關系
在激烈的競爭環境中，企業管理者為了自身的生存和發展絞盡腦汁，有的甚至采取非法手段或合法不合理的安慰。短期來看，有時候會有壹些不正當的競爭手段，帶來盈利的瞬間，但是隨著法制的完備和社會對公平競爭的重視，這些工具會失去作用。即使在目前，顏色的不公平手段也未必有效。如果大家都參與不公平競爭，只會兩敗俱傷。比如在這個項目的招標中，投標人負責賄賂投標人，采購價值超過招標人最終承受能力的投標人只能放棄，這樣就豐富了第三方。因此，從長遠來看，企業既要加強自身的競爭實力和為社會提供服務的能力，也要為建立公平公正的競爭環境做出自己的貢獻。只有所有公司都在做，真正的社會才是健康的競爭狀態。
3.7企業管理者固有的倫理問題
企業的管理者作為決策者，在企業和領導者的行為中，不能忽視自身的倫理問題。有些管理者在企業人員招聘和內部人員晉升時，往往是以個人感情為出發點。裙帶關系優先照顧自己的親戚朋友等工作，不管自己想不想搞，導致人員素質低，各司其職，不謀政治。這不僅影響了企業的發展，也影響了公司的形象和自身作為管理者的形象。在企業管理中，壹些管理者缺乏必要的責任感。為了謀取私利，貪汙受賄，營私舞弊，墮落墮落墮落的現象屢見不鮮。有些人。管理者的個人風格會影響企業的文化，壹定要註意。
3.8員工的道德問題
員工是生產經營活動的主體，他們的道德狀況對企業的發展也至關重要。職業道德缺失損害企業形象，員工普遍存在問題。有什麽業務需求嗎？要想成功，我們必須有壹個良好的企業形象保護。企業形象是所有企業成員的塑造，員工的職業道德是其中的重要因素之壹。有些公司形象不好，是因為個別員工缺乏最基本的職業道德。對消費者生硬粗暴的行為，甚至是傷害消費者的行為，除了大量的拒絕服務，都是對消費者合法權益的侵犯和蔑視。因為這些人的職業道德低下，最終會損害企業的形象和利益。
此外，很多員工的企業情懷和責任感較弱，更在意自己的物質利益。在企業發展中，壹些員工故意泄露企業的商業秘密，獲取個人利益，因此企業在競爭中處於劣勢，不感興趣，影響了人們合法權益的獲取。
4。商業倫理企業建設
企業法的運行和管理中存在著各種各樣的倫理問題。要解決這些問題，需要加強道德建設，而道德建設是從公司內部和外部同時進行，以更全面和徹底地開始測試。在企業內部，企業管理者澄清思想上的壹些模糊和錯誤認識，充分認識到企業道德建設與盈利的辯證關系，認真處理好關系企業生存發展與道德的利益關系，而企業則加強對員工的道德教育，提高員工的道德境界。
4.1加強社會監督，約束企業行為。
作為社會的壹員，企業的行為受到社會的監督。對企業的監管應該是全方位的監管，可以從法律監管、環境監管、自我監管三個方面來考慮。
在壹個法律手段具有強制性的國家，是否有很高的權威？它可以提高道德權威和道德建設，首先是作為促進法律監督的壹種手段。軟約束，道德是壹個人的行為(包括企業行為)，有些道德價值是中國軍隊合法實行的，可以得到社會普遍認可的，以提高社會全體成員的力量，而不違背原則。其次，我們可以提高道德標準。道德的社會效果不僅僅是壹個抽象的原則，還取決於具體的行為準則、法律法規，有些道德要求酒吧文化制度化、有章可循。以法律的形式進行具體限制，規範企業行為。第三，要加強道德監督。思想道德修養課是善與罰的基本功能，但懲惡也是不可或缺的壹個方面。法律監管的特點是強制性，更嚴格地對待惡性手段來監管企業的行為，會對各種不道德行為起到威懾作用。對企業行為進行強制性法律監督，確定價值取向，有助於快速扭轉企業行為失範的狀態。
環境監管是檢驗企業是否履行道德義務不可或缺的手段。如果道德環境過於寬松，沒有約束力，就會以不利的道德行為和嚴格的環境監管為目的，采取預防措施，監督企業放棄行善作惡的道德風尚，加快改善。環境監督包括三個方面:壹是監督的傳播，大眾媒體的壹致贊揚和對惡性企業善舉的譴責。這種被監督的輿論無疑會產生很大的好處。好的行為受到社會的尊重，惡意離開的人受到鄙視，從而提醒他們時時檢查自己的行為。第二是人為監督。道德環境隨著空間的增大而變化，增加了人際間的流動性和陌生性，需要加強人的監管。企業的競爭對手和合作夥伴，目標範圍更廣、社會行為更多、相互監督的企業，可以進壹步擴大企業之間的交流，是維護正常社會生活秩序的好方法。第三，組織監督。通過建立某些組織(如官方、企業、非政府組織)，使這種不道德的行為無處藏身，有效促進了對企業粉絲行為日常監管的完善。
道德產業最終取決於個人的具體行為。如果在個人道德行為的監督下，如果是強迫的，就不是真正的道德行為。"基於道德的人類精神自律."每壹個道德主體，為了成為社會的道德要求，都有壹種內在的道德義務來指導自己的社會行為，從而在不越界的情況下心血來潮地達到健全的道德，這對於提高道德意識、道德情感、文化修養、道德意誌的培養和積累道德素養都是非常重要的。自我監控壹點也不環環相扣。只有不斷的自我控制和自我反省，這說明在道德境界的監督下，才可能不斷完善，成為壹種非常個人化的道德意識。
4.2企業經營者之間的各種關系，增進了解。
4.2.1“義”和“利”