1.確定好調查目標
不同需要，市場調查的目標有所不同，要調查宏觀市場環境的發展變化趨勢，尤其要調查所處行業未來的發展狀況；企業制定市場營銷策略時，要調查市場需求狀況，市場競爭狀況，消費者購買行為和營銷要素情況。
2.設計調查方案
設計調查方案要包括調查目的要求、調查對象、調查內容、調查表、調查地區範圍、 樣本的投取、資料的收集和整理方法
3.制定調查工作計劃
制定調查工作計劃主要包括組織領導及人員配備、 訪問員的招聘及培訓、工作進度、 費用預算
4組織實地調查
市場調查的各項準備工作完成後，開始進行問卷的實地調查工作，組織實地調查要做好兩方面工作。壹要做好實地調查的組織領導工作。二要做好實地調查的協調、控制工作。
5. 調查資料的整理和分析
實地調查結束後，即進入調查資料的整理和分析階段，將合格調查表統壹編號，以便於調查數據的統計。調查數據的統計可利用Excel電子表格軟件完成，按照調查目的的要求，針對調查內容進行全面的分析工作。
6.撰寫調查報告
撰寫調查報告是調查的最後壹項工作內容，調查工作的成果將體現在最後的調查報告中。