ERP系統是指以信息技術為基礎，以系統的管理思想為企業決策者和員工提供決策操作手段的管理平臺。它是從MRP(物料需求計劃)發展而來的新壹代集成管理信息系統，擴展了MRP的功能，其核心思想是供應鏈管理。它跳出了傳統的企業邊界，從供應鏈的範圍優化企業資源。融合了信息技術和先進管理思想的ERP系統已經成為現代企業的運作模式，體現了時代對企業合理配置資源、最大限度創造社會財富的要求，成為信息時代企業生存和發展的基石。它在改善業務流程和提高企業核心競爭力方面發揮著重要作用。
管理思想
ERP:企業資源計劃英文版。
ERP最早是由美國嘉德集團咨詢公司提出的。作為世界上最先進的企業管理模式，它不僅體現了當今世界最先進的企業管理理論，而且為企業信息集成提供了最佳解決方案。它將企業的物流、資金流、信息流統壹起來進行管理，從而最大限度地利用企業現有資源，實現經濟效益最大化。
ERP的核心目的
ERP的核心目的是實現整個供應鏈的有效管理，主要體現在以下三個方面:
1，體現了管理整個供應鏈資源的思想。
在知識經濟時代，僅僅依靠自身企業的資源是無法有效參與市場競爭的，必須將參與運作過程的各方，如供應商、制造廠、分銷網絡和客戶納入壹個緊密的供應鏈中，從而有效地安排生產， 企業的供銷活動，滿足企業利用全社會壹切市場資源快速高效地進行生產經營的需要，以進壹步提高效率，獲得市場競爭優勢。 換句話說，現代企業競爭不是單個企業之間的競爭，而是壹個企業供應鏈與另壹個企業供應鏈之間的競爭。ERP系統實現了對整個企業供應鏈的管理，適應了知識經濟時代市場競爭的需要。2.體現精益生產、同步工程和敏捷制造思想的ERP系統支持混合生產方式的管理。其管理思想表現在兩個方面:壹是“精益生產”的思想，這是麻省理工學院(MIT)提出的經營戰略體系。即企業以批量生產的方式組織生產時，將客戶、銷售代理、供應商、合作單位納入生產體系。企業與銷售代理、客戶、供應商之間的關系不再是單純的業務關系，而是* * *利益的合作夥伴關系。這種合作夥伴關系構成了企業的供應鏈，這是精益生產的核心思想。二是“敏捷制造”的思想。當市場發生變化，企業滿足特定的市場和產品需求時，企業的基礎合作夥伴可能無法滿足新產品開發和生產的要求。此時，企業會組織由特定供應商和銷售渠道組成的短期或壹次性供應鏈，形成“虛擬工廠”，將供應和合作單位視為企業的組成部分，采用“同步工程”組織生產，從而在最短的時間內將新產品推向市場，並時刻保持產品。
3、體現事前計劃、事中控制的思想。
ERP系統中的計劃系統主要包括主生產計劃、物料需求計劃、產能計劃、采購計劃、銷售執行計劃、利潤計劃、財務預算和人力資源計劃，這些計劃功能和價值控制功能已經完全融入到整個供應鏈系統中。
另壹方面，ERP系統定義了與交易相關的會計科目和核算方法，以便在交易發生時自動生成會計分錄，保證資金流和物流的同步記錄和數據壹致性。從而根據財政資金的現狀，追溯資金的來龍去脈，進壹步追溯相關的業務活動，改變了資金信息滯後於物資信息的局面，便於實現過程中的控制和實時決策。
此外，計劃、交易處理、控制和決策的功能都是在整個供應鏈的業務流程中實現的。要求在每個流程的業務過程中充分發揮每個人的工作潛力和責任感，強調流程之間的合作精神，從而在壹個有機的組織中充分發揮每個人的主觀能動性和潛力。實現企業管理從“高聳式”組織結構向“扁平化”組織結構的轉變，提高企業對市場動態變化的響應速度。
總之，隨著IT技術的快速發展和應用，ERP系統可以將許多先進的管理思想轉化為實用的計算機軟件系統。
特性
ERP是對企業所有資源進行整合管理的管理信息系統，簡單來說就是對企業的物流、資金流、信息流三大流進行全面綜合的管理。它的功能模塊不同於以前的MRP或MRPII模塊。它不僅可以用於生產性企業的管理，還可以用於許多其他類型的企業，如壹些非生產性和公益性企業，還可以引入ERP系統進行資源計劃和管理。
ERP系統的特點是:
企業內部管理所需的業務應用系統主要是指財務、物流、人力資源等核心模塊。
物流管理系統采用制造業的MRP管理思想；FMIS有效地實現了預算管理、業務評價、管理會計和ABC成本歸集法等現代基本財務管理方法。人力資源管理體系還融合了組織架構設計、崗位管理、薪酬體系、人力資源開發等方面的先進理念。
ERP系統是壹個應用於整個公司的高度集成的系統。數據在業務系統間高度共享，所有源數據只需要在某個系統輸入壹次，保證了數據的壹致性。？
公司內部業務流程和管理流程得到優化，主要業務流程實現了自動化。
它采用了最新的主流計算機技術和架構:B/S、互聯網架構和WINDOWS界面。只要妳能交流，妳就能很容易地進入系統。？
融合、進步、團結、誠信、開放。
核心功能
對ERP原理的初步了解是我們理解ERP的基礎。接下來，為了讓大家對ERP產品有壹個感性的認識，我們將從其功能上做進壹步的介紹。
以前我們總是以某個產品為背景來介紹ERP系統。但由於各廠商產品的風格和側重點不同，其ERP產品的模塊結構也有較大差異。對於第壹次了解ERP的讀者來說，有時候可能會對哪個是真正的ERP系統感到困惑。那麽，在這裏，我們從企業的角度來簡單描述壹下ERP系統的功能結構，即ERP能為企業做什麽，它的模塊功能包含哪些內容。
功能標準
企業資源規劃的功能標準
美國著名的計算機技術咨詢和評估集團Gartner Group提出ERP的功能標準應該包括四個方面:
1.超出MRP範圍的集成功能
包括質量管理；實驗室管理；流程運營管理；配方管理；產品數據管理；維護管理；控制報告和倉庫管理。
2.支持混合制造環境
包括能夠支持離散和過程的制造環境；根據面向對象的業務模型將業務流程和國際應用程序結合起來的能力。
3.支持動態監控能力，提高業務績效。
包括在整個企業中采用控制和工程方法；模擬功能；生產和分析的決策支持和圖形能力。
4.支持開放的客戶機/服務器計算環境。
包括客戶端/服務器架構；圖形用戶界面(GUI)；計算機輔助設計工程(CASE)，面向對象技術；用SQL查詢關系數據庫；內部集成工程系統、商業系統、數據采集和外部集成(EDI)。
ERP是超越MRP II的。ERP本質上還是以MRP II為核心，只是在功能和技術上超越了傳統的MRP II。這是壹個客戶驅動的，基於時間的企業資源規劃的整個供應鏈管理。
管理思想、軟件產品和管理系統
進壹步，我們可以從管理思想、軟件產品和管理制度三個層面來定義它:
1.是嘉德集團提出的壹套企業管理系統標準，其實質是在MRP II(“制造資源計劃”)的基礎上進壹步發展起來的壹種面向供應鏈的管理思想。
2.它是綜合應用客戶/服務器系統、關系數據庫結構、面向對象技術、圖形用戶界面、第四代語言(4GL)、網絡通信等信息產業成果的軟件產品。，並以ERP管理思想為靈魂；
3.它是集企業管理理念、業務流程、基礎數據、人力物力、計算機軟硬件於壹體的企業資源管理系統。
它是從MRP(物料資源計劃)發展而來的新壹代集成管理信息系統。它擴展了MRP的功能，其核心思想是供應鏈管理。它跳出了傳統的企業邊界，從供應鏈的範圍優化企業的資源。它是基於網絡經濟時代的新壹代信息系統。它在改善業務流程、提升企業核心競爭力方面作用明顯。ERP在20世紀80年代初開始出現。20世紀90年代以來，SAP、Oracle等國際知名ERP產品進入中國，並迅速擴張。接著，國內出現了壹些早期的ERP產品，如凱斯ERP、立馬ERP、和佳ERP、博科ERP等。
核心內容
在企業中，壹般管理主要包括三個方面:生產控制(計劃和制造)、物流管理(配送、采購和庫存管理)和財務管理(會計和財務管理)。這三個系統本身就是集成，相互之間有對應的接口，可以很好的集成起來管理企業。另外需要特別提到的是，隨著企業對人力資源管理重視程度的加強，越來越多的ERP廠商已經將人力資源管理納入ERP系統的重要組成部分，我們也將簡單介紹壹下該功能。這裏我們還是以壹個典型的生產企業為例來介紹erp的功能模塊。知名獵頭烽火的年度報告顯示，ERP人才處於人才短缺階段，就業前景良好。
壹.財務管理模塊
在企業中，清晰明確的財務管理是極其重要的。因此，它是整個ERP方案中不可或缺的壹部分。ERP中的財務模塊不同於壹般的財務軟件。作為ERP系統的壹部分，它與系統的其他模塊有相應的接口，可以相互集成。例如，它可以自動統計從生產活動和采購活動輸入到財務模塊的信息，以生成總賬和會計報表，消除了輸入憑證的繁瑣過程，幾乎完全取代了傳統的人工操作。壹般ERP軟件的財務部分分為會計核算和財務管理。
會計
會計主要是記錄、計算、反映和分析企業經濟活動中資金的變動過程和結果。它由總賬、應收賬款、應付賬款、現金、固定資產和多幣種體系組成。
1，總賬模塊
其職能是處理會計憑證、輸出日記賬、總明細賬和總分類賬的輸入和登記，編制主要會計報表。它是整個會計核算的核心，應收賬款、應付賬款、固定資產核算、現金管理、薪酬核算、多幣種系統等模塊都以它為中心傳遞信息。
2.應收賬款模塊
指企業因賒銷商品而應收的正常客戶債務。它包括發票管理、客戶管理、付款管理、賬齡分析等功能。
與客戶訂單和發票處理業務關聯，同時自動生成各種事項的會計憑證並導入總賬。
3.應付賬款模塊
會計中的應付賬款是企業因采購而產生的應付賬款，包括發票管理、供應商管理、支票管理、賬齡分析等。它可以與采購模塊和庫存模塊完全集成，取代過去繁瑣的手工操作。
4.現金管理模塊
它主要控制現金的流入和流出，並核算零用現金和銀行存款。它包括硬幣、紙幣、支票、匯票和銀行存款的管理。ERP提供與現金相關的功能，如賬單維護、賬單打印、付款維護、銀行清單打印、付款查詢、銀行查詢和支票查詢。
此外，還集成了應收賬款、應付賬款、總賬等模塊，自動生成憑證並過賬到總賬。
5.固定資產會計模塊
即完成固定資產的增減核算和折舊相關資金的計提和分配。可以幫助管理人員了解固定資產的現狀，通過該模塊提供的各種方法對資產進行管理，以及進行相應的賬務處理。
其具體功能包括:登錄固定資產卡片和明細賬、計算折舊、編制報表、自動編制轉賬憑證並傳至總賬。它與應付賬款、成本和總分類賬模塊相結合。
6.多貨幣模塊
這是由於為了適應當今企業的國際化經營，對外幣結算業務的需求越來越大。多幣種系統可以用各種貨幣表示和結算整個財務系統的所有功能，客戶訂單、庫存管理和采購管理也可以使用多幣種系統進行交易管理。
多幣種系統與應收賬款、應付賬款、總賬、客戶訂單、采購等模塊都有接口，可以自動生成所需數據。
7.工資核算模塊
自動為企業員工進行工資結算、發放、核算和提供相關資金。它可以登錄工資，打印工資表和各種匯總報表，計算和提取各種與工資相關的費用，自動制作憑證並導入總賬。該模塊與總賬和成本模塊集成。
8.成本模塊
它會根據產品結構、工作中心、工序、采購等信息，計算出產品的各種成本，從而進行成本分析和計劃。您還可以使用標準成本或平均成本方法來按庫位維護成本。
財務管理
財務管理的功能主要是以會計的數據為基礎，然後進行分析，從而做出相應的預測、管理和控制活動。它側重於財務規劃、控制、分析和預測:
財務計劃:根據之前的財務分析，制定下壹步的財務計劃和預算。
財務分析:提供查詢功能，通過圖形化顯示用戶自定義的差異數據，進行財務績效評價和賬戶分析。
財務決策:財務管理的核心部分，中心內容是關於資金的決策，包括資金籌集、投資和資金管理。
二、生產控制管理模塊
這部分是ERP系統的核心，它將企業的整個生產過程有機地結合起來，使企業有效地降低庫存，提高效率。同時，原本分散的生產流程的自動銜接，也使得生產流程能夠連貫進行，不會出現生產脫節和延誤生產交付時間的情況。
生產控制管理是壹種以計劃為導向的先進生產管理方法。首先企業確定壹個總的生產計劃，然後系統層層細分後，下達到各個部門去執行。即生產部門據此生產，采購部門據此采購，以此類推。
1，主生產計劃
它根據生產計劃、預測和客戶訂單的輸入，安排未來周期提供的產品類型和數量。它將生產計劃轉化為產品計劃，在平衡物料和產能需求後，制定精確到時間和數量的詳細進度計劃。它是企業在壹段時間內全部活動的安排，是壹個穩定的計劃，由生產計劃、實際訂單和對歷史銷售的分析得出的預測生成。
2.材料需求計劃
在主生產計劃確定生產多少最終產品後，根據物料清單，將整個企業要生產的產品數量轉換為要生產的零件數量，通過與現有庫存的對比，可以得到最終要加工和采購多少產品的數量。這是整個部門真正遵循的計劃。
3.能力需求計劃
它是在獲得初步的物料需求計劃後，通過平衡所有工作中心的總工作量與工作中心的能力而生成的詳細工作計劃，以此來確定生成的物料需求計劃是否是企業產能的可行需求計劃。能力需求計劃是壹個短期且實用的計劃。
4.車間控制
這是壹個隨時間變化的動態工作計劃。它是將作業分配到特定的車間，然後進行作業排序、作業管理和作業監控。
5、制造標準
計劃中需要大量的基本生產信息，這是制造標準，包括零件、產品結構、工藝和工作中心，這些信息都在計算機中用唯壹的代碼進行標識。
零件代碼，用於管理材料資源，並為每種材料提供唯壹的代碼標識。
物料清單，定義產品結構的技術文件，用於準備各種計劃。
過程，描述制造和裝配產品的過程步驟和操作順序。包括加工工序的順序，標明每道工序的加工設備和要求的額定工時和工資等級。
D.工作中心由具有相同或相似流程的設備和人工組成，是從事生產計劃安排、核算能力和成本計算的基本單位。
第三，物流管理
(壹)分銷管理
銷售管理是從產品的銷售計劃中，對產品、銷售區域、客戶的各種信息進行管理和統計，對銷售數量、金額、利潤、業績、客戶服務進行綜合分析，所以分銷管理模塊大致有三個功能。
1.客戶信息的管理和服務
可以建立客戶信息檔案，分類管理，然後有針對性的提供客戶服務，以最高的效率留住老客戶，贏得新客戶。在這裏，我們要特別註意新近出現的CRM軟件，即客戶關系管理。ERP與it的結合將大大增加企業的效益。
2.銷售訂單管理
銷售訂單是ERP的入口，所有的生產計劃都是根據它來下達和安排的。銷售訂單的管理貫穿於產品生產的全過程。它包括:
A.客戶信用審查和查詢(審查訂單交易的客戶信用評級)。
b .產品庫存查詢(決定是否延期交貨、分批交貨或用替代品交貨等。).
C.產品報價(為客戶提供不同產品的報價)。
訂單輸入、變更和跟蹤(在訂單輸入、變更糾正和訂單跟蹤分析之後)。
E.交貨日期和交貨處理的確認(確定交貨日期和安排交貨)。
3.銷售的統計和分析。
此時，系統根據銷售訂單完成情況和各項指標進行統計，如客戶分類統計、銷售代理分類統計等，然後根據這些統計結果評估企業的實際銷售效果:
a銷售統計(按銷售形式、產品、代理商、地區、銷售人員、金額、數量進行統計)。
B.銷售分析(包括目標對比、同期對比、訂單交付分析，從而在數量、金額、利潤、業績等方面做出相應的分析)。
C.客戶服務(客戶投訴記錄、原因分析)。
(2)庫存控制
用於控制庫存物資的數量，從而保證穩定的物流，支持正常生產，但同時占用最小的資金。它是壹個相關的、動態的、真實的庫存控制系統。能夠結合並滿足相關部門的需求，隨時間變化動態調整庫存，準確反映庫存狀況。該系統的功能包括:
A.對所有物料建立庫存，決定何時訂貨和采購，同時作為交付給采購部和生產部進行生產計劃的依據。
B.收到訂購物料並通過質量檢驗後，生產的產品也應通過檢驗並入庫。
C.收發材料的日常業務處理。
(3)采購管理
確定合理的訂貨量，優秀的供應商，保持最佳的安全儲備。能夠隨時提供訂貨和驗收信息，跟蹤和督促采購或外包的材料，確保貨物及時到達。建立供應商檔案，用最新的成本信息調整庫存成本。具體來說:
A.供應商信息查詢(查詢供應商的能力、信譽等。).
B.催貨(跟蹤采購或外包的材料)。
C.采購和外包統計(統計、建檔、計算成本)。
D.價格分析(分析原材料價格，調整庫存成本)。
第四，人力資源管理模塊
在過去，ERP系統基本上是以制造和銷售過程(供應鏈)為中心的。因此，長期以來，與制造資源相關的資源被作為企業的核心資源進行管理。然而，近年來，企業內部的人力資源開始越來越受到企業的重視，被視為企業的資源來源。在這種情況下，人力資源管理作為壹個獨立的模塊被添加到ERP系統中，與ERP中的財務和生產系統形成了壹個高效、高度集成的企業資源系統。它與傳統的人事管理方式有著根本的不同。
(A)人力資源規劃決策。
對企業人員和組織架構的各種方案進行模擬對比和運營分析，輔以圖形直觀評價，輔助管理者進行最終決策。
做壹個崗位模型，包括崗位要求，晉升路徑，培訓計劃。根據擔任該職位的員工的資格和條件，系統會為員工提出壹系列的培訓建議。壹旦機構重組或職位變動，系統會提出壹系列的職位變動或晉升建議。
人員成本分析可以對過去、現在和未來的人員成本進行分析和預測，通過ERP集成環境為企業成本分析提供依據。
招聘管理
人才是企業最重要的資源。優秀的人才是企業持久競爭力的保證。招聘系統壹般從以下幾個方面提供支持:
a管理招聘流程，優化招聘流程，減少業務工作量；
b科學管理招聘成本，從而降低招聘成本；
c為員工選擇崗位提供輔助信息，有效幫助企業挖掘人力資源。
(3)工資核算
a可以根據公司跨地區、跨部門、跨工種的不同薪資結構和處理流程，制定相應的薪資核算方法。
b直接集成了時間管理，可以及時更新，使員工的工資核算動態化。
c反算功能。通過與其他模塊的集成，根據需求自動調整薪資結構和數據。
(4)工作時間管理
a根據國家或地方日歷，安排企業的作業時間和勞動力的作息時間。
b .使用遠程考勤系統，可以在主系統中記錄員工的實際考勤情況，將員工工資、獎金相關的時間數據導入到工資系統和成本核算中。
(5)旅行會計
系統可以自動控制從差旅申請、差旅審批到差旅報銷的全過程。並通過集成環境將會計數據導入財務成本核算模塊。
ERP的發展歷史
企業管理理論的發展過程；
20世紀40年代:在計算機系統出現之前，為了解決庫存控制問題，人們提出了訂貨點法。60年代分時段MRP:隨著計算機系統的發展，短時間內計算大量數據成為可能。為了解決訂貨點法的缺陷，人們提出了MRP理論作為庫存訂單計劃的壹種——MRP(物料需求計劃)，即物料需求計劃階段，或基本MRP階段。70年代閉環MRP:隨著人們認識的深入和計算機系統的進壹步普及，MRP的理論範疇也得到了發展。為了解決采購、庫存、生產和銷售的管理，生產能力需求計劃、車間作業計劃和采購作業計劃等理論發展成為壹個生產計劃和控制系統——閉環MRP。在這兩個階段，出現了豐田生產方式(看板管理)、TQC(全面質量管理)、JIT(準時制生產)和數控機床。80年代MRPⅱ:隨著計算機網絡技術的發展，企業內部信息得到了充分的享受，MRP的子系統得到了統壹，形成了集采購、庫存、生產、銷售、財務、工程技術於壹體的子系統，發展了MRPⅱ理論作為企業管理信息系統——MRPⅱ階段。這壹階段的代表技術是CIMS(計算機集成制造系統)。90年代，隨著市場競爭的進壹步加劇和企業競爭空間和範圍的進壹步擴大，80年代主要面向企業內部資源整體計劃管理的MRPⅱⅱ思想逐漸發展為90年代如何有效利用和管理整體資源的管理思想，ERP(企業資源計劃)應運而生。ERP是由Gartner Group Inc .開發的)於20世紀90年代初首次提出。當時的解釋是基於計算機技術和供應鏈管理的發展，推斷信息時代各制造業管理信息系統的發展趨勢和變化。
ERP的內涵
隨著人們認識的深入，ERP被賦予了更深的內涵。它強調供應鏈的管理。除了傳統MRPⅱⅱ系統的制造、財務、銷售等功能外，還增加了分銷管理、人力資源管理、運輸管理、倉庫管理、質量管理、設備管理、決策支持等功能。支持集團化、跨地區、跨國經營的主要目的是充分配置和平衡企業各方面的資源，使企業在激烈的市場競爭中發揮足夠的能力，取得更好的經濟效益。現階段:整合其他現代管理理念和技術，面向全球市場，打造“世界級制造精品”。這壹階段提倡的概念是精益生產、TOC、先進制造技術、敏捷制造和流行的Internet/Intranet技術。由此可見，企業管理理論的發展有以下特點:
1。這是壹個完美的供應鏈管理過程。
無論是初期的庫存管理，還是後續的采購、生產、銷售的管理，再到財務、工程技術的管理，企業外部資源的管理等等。對企業供應鏈管理來說，這是壹個持續改進的過程。
2。它與計算機技術的發展密切相關。
這些企業管理思想的整個發展過程都與計算機的發展息息相關，而且越來越緊密。計算機技術已經成為實現它們的必要工具，而計算機軟件是它們的主要載體。
3。它經歷了壹個相當長的時期。
整個理論的發展是隨著經濟的發展，人們認識的提高，相關技術的進步而逐步發展的。