2007年各級政府網站不斷擴大公眾服務，面向公眾提供包括公***教育、醫療衛生、勞動就業、社會保障、居民住房、交通出行等6方面的問題。在公***教育方面，成都、蘇州、佛山、余姚等地面向廣大群眾提供信息查詢服務，方便擇校入學；教育部、四川、廣州、武漢等面向弱勢群體提供教育服務，保障公民受教育的權利。
在勞動就業方面，人事部、教育部、勞動和社會保障部整合各級人才市場招聘信息，拓寬就業渠道；湖南、江西、廈門、湖州設立再就業相關欄目，推動勞動再就業工作開展。
在社會保障方面，上海、海南等向公眾提供了社會捐助、退休養老、醫療保險等信息查詢服務；勞動和社會保障部、民政部等詳細解讀法律法規政策，普及相關知識。
在醫療衛生方面，衛生部、藥監局、中醫藥局發布醫療衛生宏觀政策，提供醫療衛生信息查詢服務；杭州、大連、蘇州等推出網上預約掛號、導醫門診、藥品價格查詢相關服務，方便群眾就醫。
在居住住房方面，建設部、國土資源部發布房地產宏觀調控政策，規範市場秩序；西安、深圳等提供房屋租售場景導航服務，規範房屋交易行為；連雲港、新余等積極推動低收入居民住房保障建設項目，保障社會低收入群體的住房需求。
在交通出行方面，交通部提供公路出行服務，可查詢全國主要城市之間的出行線路；民航總局提供在線航班查詢及訂票服務；濟南、青島、石家莊等通過電子地圖，提供交通路況信息實時查詢，並通過數據視頻展示交通狀況。 各級政府網站在2007年通過提供企業登記註冊、納稅申報、國際化經營等方面服務，方便企業辦事。
在企業登記註冊方面，工商總局、北京、浙江、青島等設立了企業註冊登記服務的服務場景，方便了企業辦事；天津、安徽、武漢等整合跨部門服務資源，提供涵蓋工商、稅務、質檢等部門的企業登記註冊等服務。
在企業納稅申報方面，稅務總局、杭州等為企業提供稅務登記、納稅申報等在線服務，方便企業納稅；全面整合國稅、地稅系統網上申報業務，提供地方稅務發票在線查詢等深度服務。
在支持企業開展國際化經營方面，商務部、海關總署等提供進出口信息查詢和辦事服務，對企業在研發、生產、銷售等方面開展國際化經營提供了支撐；很多網站還提供我國產品信息查詢，中國內外進出口廠商信息查詢，企業在線通關服務，各國貿易政策、壁壘通報等信息查詢。 各級政府網站積極開設“三農”服務專題，不斷提高政府在促進農業增產、增加農民收入、推動農村經濟發展等方面的服務水平。
在促進農業生產方面，農業部、科技部、安徽、海南等加大現代農業科技推廣普及力度，促進科技成果向生產力轉變；黑龍江、青島、邯鄲等整合涉農部門信息資源，對農業產業結構調整進行服務指導。
在增加農民收入方面，商務部、農業部、國家糧食局、山東等主動展示各地特色農產品，發布農產供求信息、促進農產品流通，增加農民收入。
在推動農村經濟發展方面，水利部、河南、陜西等加強農村水利建設的經驗交流；國家林業局、吉林、雲南等解讀集體林權改革的政策法規，推進農村經濟體制改革。 各級政府以規範市場經濟秩序為重要目標，不斷增強政府網站在產品質量保障、整治農村市場、社會信用體系建設等諸多方面的監管和服務能力。
在產品質量保障方面，質檢總局、藥監局等圍繞產品質量安全和食品安全專項工作發布監管信息，指導公眾消費。
在整治農村市場方面，商務部、農業部等加大了對農資和農村日用消費品市場的監管力度，促進提高農村商品配送率，確保農村居民消費安全。
在社會信用體系建設方面，成都、煙臺、東營等面向公眾提供政府、企業、個人信用查詢和監督服務，防範信用風險。 各級政府網站在規範政府行為、完善幹部選拔培訓機制、促進政民溝通等三方面發揮了積極作用，對促進行政管理體制改革具有重要意義。
在規範政府行為方面，北京、深圳等主動公開政府辦事流程和辦理結果，加強內部和外部監督；主動發布審批機關信息，及時公開審批進度；主動公開辦事流程、依據、時限等，便於規範行為和公眾監督。
在幹部選拔和培訓方面，科技部、國家行政學院、廈門等主動發布人事信息、完善在線培訓機制。及時發布幹部選拔、任免信息，方便公眾監督。
在促進政民溝通方面，北京、四川、成都、武漢等不斷完善公眾參與渠道，支持政府決策，保障公眾基本政治權利。 政府網站自身建設水平顯著提升
各級政府不斷豐富服務內容、大力推進“百件實事網上辦”、編制信息公開目錄、設立依申請公開渠道、設計場景式服務，顯著提升了網站的服務水平。
1、服務數量不斷增加
北京、上海、浙江、天津、廣州、深圳、武漢、大連等23家政府網站的辦事指南數量超過了1300項，表格下載數量超過了900條。
2、積極開展“百件實事網上辦”活動
257家政府網站（抽樣範圍內）設置專欄，加強服務資源整合，拉近了政府網站與公眾的距離。
3、編制信息公開目錄，設立依申請公開渠道
國防科工委、西安、廣州等全面梳理政務信息資源，構建公開目錄體系，提高信息公開規範性。73家政府網站（抽樣範圍內）設立了依申請公開渠道，進壹步健全了信息公開體系。
4、提供場景式導航服務
質檢總局、北京、天津、四川、安徽、浙江、廣州、西安等深入分析用戶需求，策劃場景式服務，圍繞流程整合資源，為公眾服務的方式提供了有效便捷的渠道。