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深圳潤迅10086客服代表怎麽樣?

揭露廣州潤迅業務黑幕,公司違規,變相不發工資,拒不辭職。

有壹天,我在網站上看到了潤迅公司的招聘。位置是10086啟動子。面試的時候,不難。面試30人,最後復試後招了20,30人。基本上妳會說話,且不論學歷,這點挺好的。公司說挺好的,底薪1300,還有提成,壹個電話,通知或者銷售大概5毛錢。這樣壹個月應該兩千多,不是問題。公司還買硬件,中午休息2小時,享受法定節假日,每月輪休8天。

我太興奮了,開始訓練。培訓費20元壹天,但是三個月後才退。我覺得無所謂,就繼續做下去。當我知道訓練時間越來越多地收費時,我感到奇怪。比如公司收了50的工作服押金,50的工卡費用。從那以後我就沒發過任何工作服。接下來是公司的制度。

1:每天工作8小時,中午休息1.5小時,早上早15分鐘上班。這樣壹天的工作就是10小時。

2.每天工作8小時,每小時只休息5分鐘,其他時間給銷售打電話。超過了就要補工時。彌補壹下。

3.所謂底薪,就是妳賺的錢不夠1300,這個月我給妳1300。如果超過了,比如妳的提成是1700,那麽就算妳提成了,這也是變相的沒有底薪的工作。

4.每個項目都需要您的銷售配額和通話持續時間。如果這個銷售項目每次通話時長超過2分鐘,下班後妳得補回來再走。加班沒有加班費。

5.每個月休息8天。沒有底薪,休息也沒有提成。在公休日,比如5月1勞動節,妳休息壹天,就從妳規定的8天休假裏扣,有多少天就扣多少天。

6.因為這個行業的銷售實際上是誘導客戶購買業務。這種業務每個月用3塊錢,客服感覺不是這樣的。投訴的話,扣500塊錢。

7.壹天的通話受到監控和抽查。如果發音不準或者說出來的單詞合格,會扣費,30-100不等。

知道以上規定後,覺得公司沒發展,工作壓力太大,還經常被扣錢。扣分的時候,他會在後面告訴妳,直接扣。咨詢完,公司代表會告訴妳,不關我們的事,因為我們是外包,搬過去扣。工資壹塌糊塗。另外,我從來沒有買過五險,所以4月下旬決定辭職。

申請和辭職的過程。以下內容全部屬實,無壹虛假!!

4月底,我向組長申請辭職,組長說,好吧,這個月5月1之後就可以走了。我仔細看了合同,勞動法合同註明試用期提前三天申請辭職就可以了。我高興極了,回去填了辭職申請,寫了日期。2011 4月20日。

我問:組長,我可以下班到5月1吧?

集團長安說:現在不行,公司規定20號才能申請離職,8天後才能離職。

(我因為患有慢性闌尾炎,還在上夜校,所以想早點走,就跟他講道理。結果公司還是要求我5月底前做。在我的堅持下,我親自去勞動局咨詢。客服人員告訴我,這家公司違規嚴重,妳可以直接起訴。其實我也不想惹這樣的麻煩,就去找上壹級領導談了這件事。)

壹天後,我去人事部咨詢。人事部門說這種情況是基於合同的,提前三天就夠了。轉了壹圈,我又去找鄭經理談了。

我說,經理,妳能放過我嗎?根據勞務派遣,我可以提前三天離開試用期。現在是五月中旬。我可以批準嗎?

經理說:不可能。我們是按公司規定辦的,20號以後才能申請。另外,妳說妳之前申請過,也沒有給我們公司帶來效益。怎麽能讓妳走呢?這個不能改,這是我們公司的規定!

我在壹種氛圍下說:妳們公司從來沒有跟我說過這些要求。我沒有簽過任何附件合同,怎麽能這麽說呢?我應該按照我的工作去做!

經理說:我們會修改或者把那個勞動合同印錯,很多公司都是這樣。反正妳不說,肯定是不會批的。除非妳自動曠工,否則我們公司不會給妳發4、5月份的工資!妳選擇(說出來就走)

我越來越生氣了!我想打官司,但是我身上沒有任何證據,所以我想我去找壹個領導,說我咨詢過其他老同事。基本上這裏最大的就是經理和主管,其他的都無關緊要,我想我還是去找主管吧)

所以我重復我說過的話,

主管肖紅說:妳之前壹直連續休病假,給我們公司帶來了損失,對我們公司沒有任何好處。怎麽能讓妳走呢?況且我們公司有自己的規定,不是勞動法。如果妳這樣去,我們將不得不雇人,浪費我們的時間,所以妳必須在六月做!

然後我拿出了合同。我和她對質,最後放了我。我可以在三天後離開。)

請閱讀下面的聲明。

今天回到公司發現課表完全被他們公司改了。4月低至5月中旬,公司說我只休了1.5天,所以要全部補上。我又咨詢了領導,領導回復說因為我打電話不夠,公司虧損,所以之前上班的不算,還要補,還有銷售名額。而且這期間沒錢,之前4月份請病假的現在也不批了。當妳請假的時候,妳的錢會被扣除。所以,即使我辭職了,我也沒有多少錢。

很無辜,白忙活了兩個月,手裏沒證據也沒什麽好證明的,公司說了算。他們改了制度,改了課表,什麽都改了,所以我勸妳在沒看清公司之前,不要去找所謂的外包公司。受苦的只有妳壹個人,現在我壹分錢都拿不到。是買的教訓。