1.壹般電梯都是由專業的電梯維保公司維護保養的。物業有義務通知維修人員及時維修。如果物業長期不能保證電梯正常運行，給業主造成不便，可以找兩個部門解決，從房管部門物業處投訴到技術監督局特科；
2.電梯屬於特種設備，歸* * *。* *某人可以委托物業服務單位或者其他管理人對特種設備進行管理，受托人應當履行特定特種設備使用人的義務並承擔相應責任；
3.小區電梯的業主是電梯的所有人，物業管理公司進行管理，承擔相應的責任。電梯作為壹種與大眾工作和生活密切相關的特種設備，其安全性壹直備受關註。根據規定，電梯的安裝、改造和維修必須由電梯制造單位或者其委托的單位依照本法取得相應許可後進行，電梯制造單位對電梯的安全性能負責。電梯維護保養單位對其維護保養的電梯的安全性能負責。
法律依據:《中華人民共和國民法典》第壹百八十四條。
侵犯他人財產的，按照損失發生時的市場價格或者其他合理方式計算財產損失。
《中華人民共和國物業管理條例》第二條
本條例所稱物業管理，是指業主和物業服務企業通過選聘物業服務企業對房屋、配套設施、設備及相關場地進行維修、養護和管理，維護物業管理區域環境衛生和相關秩序的活動。