物業與業主發生糾紛，造成人員傷亡或物品損壞的，應第壹時間選擇報警，並確定現場證據，以便公安機關處理和認定責任。
物業費是物業管理單位對住宅環境、公共安全和公共設施進行維護、維修和改造所收取的服務費。物業費壹般按照房子每平米的價格收取。房子越大，物業費越高。