投訴物業最有效的方式是什麽？
最有效的辦法是向住建局物業科投訴。物業公司未按照物業服務合同提供服務的，可以依法起訴。
禮貌接待投訴是處理好投訴的基礎，良好的態度和善意的微笑可以化解業主的很多委屈；傾聽並記錄，真誠傾聽業主的抱怨，認真記錄事情的要點；判斷和處理。首先感謝業主對物管公司的關心和愛護，然後迅速判斷，及時反映，及時處理。如果需要各部門配合，要迅速通知，充分協調。經過判斷分析，如果發現問題，第壹時間以積極的態度回應業主，並告知物業管理公司處理方法。
回訪是與業主建立信任，彌補各種原因造成的誤解的重要環節。也是檢查工作質量，與業主溝通，改善關系的最好機會。
小區物業費包括什麽？
壹、管理費
物業中的管理費是指物業工作人員對公共區域進行巡視、檢查、維護、更新等壹些管理服務費用，如會計管理、物業檔案等。
二是清潔費和綠化維護費等管理費
清潔費用是指公共區域的環境清潔費用，包括:工具、員工用品、垃圾運輸、化學肥料的清理等。綠化維護費用包括:綠化工具費、水費、農藥化肥費、雜草清理費、景觀維護費。
第三，辦公費用和員工工資
辦公費是指交通費、通訊費、辦公用品、水電費等等。邊肖了解到，物業服務人員的工資包括:人員費用、基本工資、社會保險以及規定的福利、加班費和服裝費。
投訴物業最有效的方式是什麽？小區物業費全部出臺。如果物業真的做過頭了，業主也不應該壹味的容忍。不要覺得和物業發生矛盾對他們不好。如果能通過調解解決，自然是最好的，如果不能，大家可以選擇投訴的方式。