購買時，商家只給宋先生開了壹張沒有任何印章的自印收據。幾天後，宋先生發現有質量問題，要求商家退貨時，商家不予退貨。目前，由於證據不足，工商部門很難為宋先生維權。
據黃石工商所工作人員介紹，壹些商家為了逃避責任，在銷售假冒偽劣商品時往往不開具正規發票，只開具無任何印章的自印收據，不在保修卡上加蓋有效印章。這樣，壹旦產品出現質量問題，他們就可以置身事外。在此，工商工作人員提醒消費者，在購買商品時，壹定要向經營者索要正式發票，這樣當自己的合法權益受到侵害時，就可以要求賠償。