4日，廣東省住建廳發布《廣東省物業管理區域新型冠狀病毒感染肺炎防控指南(試行)》，要求物業服務企業管理的項目按照該指南實施疫情防控。
省住房和城鄉建設廳要求，關閉物業管理區域，不允許快遞員、外賣員等人員及其車輛進入，關閉社區會所、老年活動室等人員聚集場所，每天對小區電梯消毒4次以上。
快遞到指定區域暫存。
《指引》提出，對物業管理區域實行封閉管理，限制非本地業主或使用人及車輛進入物業管理區域(包括但不限於快遞員、外賣員等人員及其車輛)。快遞公司、外賣配送的物品，要送到指定的存放區暫存，顧客可以自行領取。
同時，物業應加強人員(車輛)出入管理。人員(車輛)出入口卡點醒目標示，每個卡點至少配備1快速紅外溫度探測器。所有進入該區域的人員必須測量體溫。若體溫超過37.3攝氏度，將建議遊客返回，本小區業主或使用人建議其回家隔離觀察，及時向社區居委會報告，並協助做好相關處置工作。？
電梯每天至少消毒四次。
物業還需加強大廈大堂、走廊、停車場、樓梯間等公共區域的清潔消毒管理，保持室內空氣流通，每天通風2-3次，每次至少30分鐘；空氣濕度較高時，可使用通風凈化器或其他通風設備輔助通風。大堂、走廊、樓梯間等。建築物內噴灑有效氯濃度為250-500毫克/升的消毒劑，每天消毒65438±0-2次。入口和出口不應該鋪地毯。如確需鋪地毯，應每天用清水沖洗，並噴灑有效氯濃度為250-500mg/L的消毒劑進行消毒。
電梯轎廂每天噴灑有效氯濃度為250-500mg/L的消毒劑消毒不少於4次，並保存消毒記錄。電梯轎廂的通風系統應處於常開狀態，並保證正常使用。
如果物業材料短缺，可以找小區業主幫忙。
值得註意的是，指引還提出，物業服務企業應當多渠道、多方式籌集物資，確保清洗消毒物資充足，清洗消毒工作到位。如有物資短缺，應及時向社區居委會和衛生、住建等相關部門報告。物業服務企業可以積極向小區業主求助，拓展物資籌集渠道。疫情防控過程中的所有費用都要進行登記，以便後續處理。？
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