2.只要物業管理公司的管理人員盡到了正常的安全保障義務，不存在失職行為，業主家中財物被盜，就不能要求物業管理公司承擔賠償責任；如果有證據證明物業公司有明顯的失職行為，並且這種失職行為與業主家中被盜有壹定的因果關系，比如保安是否下班，監控系統是否充分發揮作用，是否對可疑人員進行盤問等。
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3.如果物業管理公司在上述某壹方面存在過失，應承擔壹定的賠償責任。