2.向業主委員會投訴。
記錄物業的不作為，以便委員督促物業及時解決業主的問題。如果多次物業無效，業主委員會可以走流程更換物業公司。
3.論壇和媒體報道:通過論壇、微博等網絡媒體反饋問題，讓更多人知道，妳也可以為媒體寫文章報道新聞，可以在大家的關註和影響下督促物業改進服務。
法律依據:《中華人民共和國民事訴訟法》第壹百壹十九條，起訴必須符合下列條件:
(壹)原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織；
(二)有明確的被告；
(三)有具體的請求、事實和理由；
(四)屬於人民法院受理的民事訴訟範圍，由被訴人民法院管轄。