《物業管理條例》第四十五條規定，在物業服務區域內，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收取相關費用。
物業服務企業接受委托收取前款費用的，不得向業主收取手續費等額外費用。根據這壹規定，物業服務企業沒有權力收取水電費，除非受有關單位委托代為收取相關費用。如果物業服務企業與相關單位有委托合同代為收取水電費的，那麽業主應當積極配合，按照規定的標準繳納相關費用。物業服務企業在收取水電費時，不得向業主收取手續費等額外費用。
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