《中共中央國務院關於加快發展第三產業的決定》明確指出:“以社會化為方向，積極推動有條件的機關、企事業單位向社會開放現有的信息、咨詢機構、內部服務設施和交通工具，開展有償服務，在不影響保密和安全的前提下，創造條件與原單位脫鉤，自主經營，獨立核算。同時，鼓勵社會服務機構承擔機關、企事業單位的後勤服務、退休人員管理等日常工作，打破‘大而全’、‘小而全’的封閉式自助服務體系，逐步實現上述工作的社會化。”這就提出了我國企事業單位同樣面臨的改革課題:後勤服務社會化。
後勤服務社會化是經濟社會發展的客觀要求，是後勤改革發展的必然趨勢。作為壹個以醫療、科研、教學為主要內容的傳統機構，醫院的後勤保障壹直占據著比較重要的地位。隨著改革的深入和經濟社會的發展，醫院後勤服務必須改革，改革的方向是後勤服務社會化。
實現醫院後勤服務社會化，要積極穩妥，循序漸進。物流服務社會化涉及物流服務供給體系、物流組織體系和管理體系。改革應該在兩個方面進行:
首先是制度創新。通過醫院後勤服務的社會化、市場化和後勤服務單位的分離，形成符合社會主義市場經濟體制要求的、均衡的、社會協調的、管理科學的、有利於充分利用後勤資源的現代保障體系，使經濟力量最大限度地轉化為後勤保障能力。
二是物流服務機構的主觀性。學習、識別、導入服務業，逐步實現自主經營、自負盈虧、自我發展、自我約束和法人實體、市場主體。在兩個方面的改革中，制度創新是基礎，後勤服務組織主體是關鍵。要對外開放市場，對內完善機制，形成內外良性競爭的局面。
(二)科技進步的需要
目前，我國許多醫院在後勤方面實行了合同制，承包了基礎保障等技術崗位和供水、供電、網絡、通信、電梯、瓦工、木工、燃氣、房屋維修、綠化、商業銷售等專項服務，相繼開展了設備維修、家電維修、房屋裝修等業務項目，初步滿足了後勤保障在深度和廣度上的需求。隨著醫院建設的發展，大量先進、高科技大型設備的引進和信息網絡系統的形成，醫院後勤人員原有的知識水平和技術水平難以滿足新的、高層次管理的需要。
因此，為了適應醫療領域科技的發展，醫院必須引進專業水平高的物業公司來承擔醫院各種技術崗位的工作。運用現代管理科學和先進的維修技術，運用高科技和經濟手段對醫院物業實施多功能、全方位的統壹管理，為醫院提供可靠、高效、周到的服務，使物業服務管理發揮其最大的使用價值和經濟價值，已成為醫院後勤必須面對的重要課題。
(三)需要提高管理水平
管理體制改革是後勤社會化、專業化、企業化的重要保證。物業管理是醫院後勤改革的新管理模式。它是通過市場以經濟手段進行社會化管理的專業化企業，逐步擺脫了以往自建自管的分散管理體制，克服了各自為政、多頭管理、相互扯皮、相互推諉的種種弊端，從而提高了醫院後勤和整個城市管理的社會化程度。為了充分發揮各種物業的綜合效益和整體功能，取得更好的社會、環境和經濟效益。
由於醫院後勤的生產性、物質性、服務性和易核算性，長期以來人們壹直在考慮用現代企業管理模式來改革後勤管理。其核心是努力采用現代企業管理手段，將工作績效與人事待遇掛鉤為主要內容的管理運行機制。運用新的激勵和約束機制，不斷提高工作效率和質量，努力摒棄計劃經濟時期醫院後勤遺留的種種弊端。
醫院物業管理，無論誰來做，都必須采用符合市場經濟，受價值規律影響和支配的新的企業運行機制，追求以最低的成本生產出高質量的產品。這項改革本身為提高醫院後勤管理水平、促進醫院發展提供了動力，為醫院運營註入了活力。