2、如果投訴不奏效，通過法律途徑，法院訴訟也可以解決，而且通常能打贏官司。
3.物業管理公司無權停業主水電；只有用戶違法，電力部門才能斷電。
法律依據:《中華人民共和國電力法》。
第二十九條供電企業在發電和供電系統正常時，應當繼續向用戶供電，不得中斷。因供電設施檢修、依法限電或者用戶違法用電等原因需要中斷供電時，供電企業應當按照國家有關規定提前通知用戶。
第六十五條電力用戶違反規定，危害供電、用電安全或者擾亂供電、用電秩序，情節嚴重的，或者電力管理部門責令改正拒不改正的，可以暫停供電。