公寓的物業管理處是不是名存實亡？

不會，大部分物業公司都不存在門衛形同虛設的問題。他們進出小區都需要登記，這裏的保安會24小時巡邏。樓道基本不定時打掃，小區管理很規範，但個別物業公司不到位。物業管理是指對物業設備設施、綠化、衛生、交通、治安、環境容貌等進行維護、維修和整治，向物業業主和使用人提供綜合性有償服務。