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投訴小區物業亂收費的電話是多少?

向物價局投訴,前期物業收費必須經過物價局批準,物價局有權利也有義務對物業公司進行監管。向房管局投訴,房管局是物業公司的行業管理部門,有義務處理物業公司的違規行為。向消費者協會投訴。

物業費收取標準:

1.物業管理費又稱物業管理服務費,是物業管理企業按照物業管理服務合同約定的期限向業主收取的費用。物業服務費由業主自入住之日起按月繳納。物業服務費可由雙方協商預收。

2.物業費的收費標準由物業管理企業與業主委員會在政府指導價的基礎上協商確定,並報價格管理部門備案。專項服務費和專項服務費由物價管理部門另行規定。物業費由政府指導,市場調節。

3.對建設單位未出租或出售並已交付但業主或使用人尚未居住的物業,按應收標準的70%收取物業管理服務費。

4、物業交付前發生的物業管理服務費,由建設單位承擔;自物業交付至前期物業管理服務合同終止的前期物業管理服務費,由建設單位和物業買受人按照前期物業管理服務協議的約定承擔。物業收費標準壹經確定,物業管理部門不得隨意變更和重復收取。

5.物業管理企業收費的項目和標準應當公布。已經按照規定向業主或者使用人收取物業管理服務費的,其他任何單位和個人不得重復收取相同的費用。未經業主委員會或者業主、使用人委托,業主、使用人不得自行支付物業管理企業提供的服務費用。

法律依據:《民法典》第186條,壹方違約損害對方人身權、財產權的,受害方有權選擇要求其承擔違約責任或者侵權責任。

《民法典》第233條,物權受到侵害,權利人可以通過和解、調解、仲裁、訴訟等方式解決。

《民法》第四十二條業主應當按照物業服務合同的約定繳納物業服務費用。業主與物業使用人約定由物業使用人繳納物業服務費的,業主從其約定承擔連帶責任。已竣工但尚未出售或移交給物業買受人的物業,物業服務費由建設單位繳納。