物業管理人員的工作職責特點
樹立良好的服務意識，禮貌待客，談吐得體，處理問題機智果斷，進退有度，站軍姿，換班時站隊，沒人有車時站軍姿，展現物業秩序維護者的良好形象。當車輛進入停車場時，影像崗隊員負責敬禮，用車輛指揮手勢示意允許其進入停車場，然後恢復軍姿站好。
操作人員進入時，應主動上前，禮貌地驗證是客戶指引的方向。如果需要幫助，要主動提供力所能及的幫助，熟記業主或客戶的車號引導人車，保證通道暢通有序，註意出入口周圍的動態情況勸阻任何車輛在該區域停車，了解並熟悉售樓處各樓層單元和通道的位置，熟悉經常出入的人的情況。