除了壹樓消防栓附近有兩個滅火器和壹個感煙探測器外，其他26層都沒有配備感煙探測器、防火噴頭，甚至連滅火器都沒有。物業服務企業應當按照合同約定提供消防安全防範服務，維護管理管理區域內的消防設施、疏散通道、應急出口和消防車通道，對占用、堵塞、封閉疏散通道、應急出口和消防車通道的行為及時勸阻和制止，勸阻和制止無效的，應當立即向公安機關和其他主管部門報告。
定期開展消防檢查和消防宣傳教育。未正確或者錯誤履行消防安全職責，導致消防設施不全，發生火災時失去應有的滅火功能的，除依法給予行政處罰，造成火勢蔓延、擴大外，還應當承擔與過錯程度相當的損害賠償責任。高層民用建築的所有人和使用人對高層民用建築的消防安全負責。高層民用建築的所有權人或者使用人為單位的，其法定代表人或者主要負責人是該單位的消防安全責任人。
高層民用建築的業主、使用人可以委托物業服務企業、消防技術服務機構等專業服務單位提供消防安全服務，並在服務合同中明確消防安全服務的具體內容。協調指導業主和使用人做好整棟建築的消防安全工作，各方的消防安全責任以書面形式約定。