聯系物業管理公司:積極與物業管理公司溝通，商討解決方案。
回復律師函:妳可以通過法律途徑維護自己的利益，但這不代表妳可以無視欠款。
考慮和解:認同物業服務質量，考慮和解，支付欠款。
應訴準備:如果是物業訴訟，需要準備應訴材料，包括證明物業服務質量差的證據。