原來，浙東碧桂園月桂府6棟業主何女士為感謝物業工作人員的愛心幫助，送來錦旗表示感謝。近日，何女士的母親在送孫子上學時，出小區進入主路口時，不慎被車撞了。何女士的母親被打倒在地，何女士的孩子也被打倒在地。因為那天下雨，孩子躺在地上，全身都濕透了。就在這時，蹲在垃圾分類點的碧桂園物業大隊長王勝亮接到門柱對講機的報告後，趕到了事故現場。他馬上脫下衣服給孩子蓋上。同時，他看到老人還昏迷不醒，立即撥打110求助。在他的幫助下，何女士母子很快被送往醫院救治，並無大礙。得知此事後，何女士對物業隊長的行為十分感激。當時她正處於工作高峰期，過去的人都認可物業的態度和行為。月桂坊經常出現物業幫助業主的行為，這只是壹個縮影。但能代表物業全心全意為業主服務，助人為樂的態度。
其實物業和業主本該互相理解，互相幫助的。只有這樣，社區才能真正的好。但是很多物業和業主都不同程度的存在矛盾，讓小區很熱鬧。雖然環境很好，但是人與人之間的關系處理的不是很好。物業要像悅貴府的物業壹樣樂於助人，以幫助業主為己任，讓業主感受到物業的工作態度和用心，更好的溝通，解決問題。當然，業主也要理解物業，不要強求，不要無理取鬧。這種和諧的生活就是人們向往的社區，讓寒冷的冬天變得溫暖。