業主在小區的居住環境是否舒適，與物業管理公司有很大的關系，物業管理公司維護著小區公共場所的壹切。在邊肖看來，最重要的是社區的公共衛生。如果壹個小區非常亂，對業主來說是非常不好的事情。每天面對惡劣的衛生環境，不僅心情會變得非常不好，長時間處於臟亂的環境中也會影響身體健康。物業公司對社區衛生的及時、徹底的照顧尤為重要。
小區的治安問題也很重要，關系到小區每個業主的生命財產安全。小區門口的治安問題，小區內的監控保護，都是物業公司嚴格管理的。只有做好完整的安防系統，才能保證小區業主的安全。如果壹個小區的基本按鈕都不能保障好，業主就無法安心在小區生活。這樣下去，外界的口碑會很差，房價會大降。物業公司能不能提供有保障的安保服務，這是小區每個業主都非常關心的問題。
物業公司在這個小小的社會群體中扮演了非常重要的角色。只有物業公司能夠積極履行職責，才能保證小區的正常良好運行。同時，業主也要處理好與物業公司的關系，及時繳納物業費。物業管理公司的相關工作人員在日常工作中應該對業主有禮貌，雙方關系融洽對業主和物業管理公司都有利。