在當今的社會生活中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。那麽如何制定崗位職責才能發揮其最大的作用呢？以下是我收集到的物業行政文員的工作職責。歡迎閱讀收藏。
物業行政文員的職責。在部門經理的指導下做好各種日常工作。
2.負責各類文件資料的打印、審核、復印、收發、報送、管理和保密。
3.負責外來文件的接收和登記，根據上級領導的意見及時辦理收文、發文和催辦。
4.負責各類信件、傳真的收發，報刊的訂閱和收發。
5.負責員工考勤，統計和監督各部門員工的考勤，監督和管理員工的休假和休假。
6.負責制作、更新和回收員工工卡和考勤卡。
7.負責員工出入手續的跟進。
8、負責管理處會議紀要、通訊等。
9、負責辦公設備(打印機、復印機等)的維護。).
10，負責部門每月所需辦公用品的統計、申請和發放。
11，負責文件材料的收集、整理、歸檔。
12.保持資料室通風，防止受潮發黴。資料室應該保持幹凈。
13，負責辦公室及會議室來訪客人的禮遇接待。
14，完成領導交辦的其他任務。
物業行政文員2崗位職責1，負責會議的準備和安排，做好會議紀要，督促和檢查會議決定的執行情況；
2、做好文件及相關資料的管理工作；
3.負責公司的資產管理；
4.負責公司的檔案管理；
5.負責公司的物流管理，包括物資采購和倉庫管理；
6.負責員工業余生活和娛樂活動等健康活動的開展；
7.負責員工福利的申請和發放；
8.完成上級交辦的其他任務。
物業行政文員的工作職責。指導、監督和檢查上級分配的各項目區的人員、財產檔案和日常工作。
二、做好物業經理辦公會前的會議室布置，做好會議記錄和速記，整理好會議紀要。
3.負責登記所有發文和收文，並將文件及時轉發給相關人員，同時做好文件的分類歸檔工作。
四、及時統計各項目區的人員變動情況，將結果上報物業經理。
五、嚴格保密措施，無泄密現象。
6.負責物業管理部文件資料的打印、校對、收發。
七、做好物資的收集、保管、發放和登記工作。
八、完成上級領導交辦的其他任務。
物業行政文員崗位職責4 1，負責起草、打印、收發往來文書及檔案分類歸檔；負責水電充值；
2.負責接待來訪單位(工商、消防、公安、城管、稅務等。);
3.負責公司固定資產、辦公用品、勞保衛生用品、維修材料的采購、入庫和出庫手續，做好入庫工作；
4.負責公司日常會議記錄、考勤統計和人事檔案管理；
5.負責員工社會保險的開通、變更和終止；
6.負責公司各類證照的年檢和換證；
7.負責公司辦公區域的日常清潔和維護；
8.完成上級領導交辦的其他任務。
物業行政文員工作職責5 1。準確及時地收發各類文件，傳遞各類工作信息。
2.協調總部和其他部門的關系，維護酒店內部良好的企業關系。
3.按要求起草各種計劃和信函，用英文打印和復印各種文件和資料，做到及時準確。
4.為總監經理準備各種要閱讀的報告、報紙和雜誌以及郵件處理。
5.嚴格管理重要文件和檔案，做到不漏不拖。
6、配備各種辦公用品，嚴格控制，避免浪費。
7、做好部門會議紀要，整理紀要經經理審批後，發放給妳。
8.負責保持辦公室的整潔。
9、統計部門員工每天的出勤情況，並負責按時向人事部匯報。
10，統計部門銷售業績。
11.利用好部門的各種文件，包括:部門例會紀要，采購訂單，協議訂單，客戶預訂訂單。
13，做好部門電話的接聽和預定，並做好記錄，協助銷售人員協調與店鋪各部門的關系。
14，負責客戶的接待和銷售業務的洽談。
物業行政文員職責6 1。積極熱情地為業主提供管家式的貼心服務；
2.負責來訪者的咨詢和接待，文件的收發，裝修手續的辦理；
3.區域業務關系維護，投訴處理，工程維修等。
4.跟蹤和收取物業管理費，並完成收費率指標；
5、公共* * *區域設施、設備、環境綠化巡查，開展維修巡查；
6.組織社區文化活動。
物業行政文員職責7 1。負責商戶的續約，做好客戶服務。
2.負責跟蹤合同簽訂進度，收集相關數據；
3.負責公司資料、合同、證書的保管和整理；
4.負責處理商家的投訴。
5.配合銷售人員做好商戶服務和合同簽訂工作。
物業行政文員工作職責8 1。執行部門領導的工作指示，協助日常文書工作。
2.負責公司及部門會議通知，會議記錄，並監督落實。
3.負責整理、匯總、歸檔本部門提交的月度/年度工作報告和計劃。
4.負責公司業務成果的宣傳策劃、宣傳設計、制作及提交。
5.負責收集和整理與質量管理有關的各種資料、法律、法規和規章。
6.建立商務合同臺帳，妥善處理商務合同的歸檔和借閱。
物業行政文員職責9 1。處理信函文件，登記、歸檔、統計、打印和復印信函材料；
2、編制每月辦公用品，做好領用工作；辦理門禁卡，日常報銷等日常用品；
3.負責每月部門排班和每月員工考勤表；
4.協助總部人員辦理員工入職和離職手續；
5.根據位置管理的原則，維修備件應集中分類。安排領用物資的存放順序，並按順序擺放；
6.建立庫存臺賬，及時辦理入庫和出庫記賬。根據領用單領用材料，並及時核銷；
7、及時盤點，做到帳物相符。貴重物品和有回收價值的會以舊換新；
8.負責員工宿舍租賃的所有事宜(月租申請、水電申請、租賃合同續簽等)。);
9.制作每周會議紀要，整理會議紀要並分發給與會人員簽字確認；
10，接受部門經理交辦的其他任務，協助同事做好工作。
物業行政文員崗位職責10 1，主要負責公司自有物業出租、租賃的管理；
2.協調支付租戶的日租、水電費等費用，跟進客戶入駐、增租、改租、退租的交接；
3.負責收集客戶信息，建立和更新大廈客戶檔案；
4.維護客戶關系，處理樓宇客戶提出的要求或投訴管理，協調相關部門解決問題；
5.完成公司內外的人際溝通和各種會計問題；
6.采購和分發辦公用品；處理好員工的報銷事宜；
7.完成上級交辦的其他任務。
物業行政文員職責:11 1，負責部門文件的記錄、整理、打印、發送；負責管理部門文件、材料、圖紙和耗材臺賬，內部倉庫及倉儲管理；
2.負責部門內的上傳分發工作，周報、月報、季報、年報的編制和上報，日常事務的現金報銷，以及部門內的其他後勤保障工作；
3、配合物業經理搞好質量管理體系和職業健康安全與環境管理體系的運行；
4、部門員工考勤、排班及各種形式的總結報告。
物業行政文員職責:12 1。負責參與制定綠化養護、保潔、消毒服務和客服部管理的工作流程、工作標準和制度，並根據工作情況提出修改建議。負責定期提交綠化、保潔和消毒工作的計劃和總結。
2、參與綠化、消毒、保潔分包服務的審查和分包合同的起草。
3、負責綠化養護、消毒服務、保潔服務費用的核定和申報。
4.審查和修改分包商提交的工作計劃和員工培訓計劃，並監督其實施。
5.負責檢查分包服務質量、綠化維護、病蟲害防治、垃圾清運、清潔設備設施、分包商員工gfd行為規範，對不符合項提出整改意見並監督整改完成，對嚴重不符合項按照分包合同及相關規定進行處罰。
6、及時發現綠化維護的隱患，提出整改並跟進。
7、負責白蟻檢查。
8、負責垃圾中轉站的監督管理。定期檢查垃圾中轉站，確保日常垃圾消耗不會影響區域環境，對不符合項提出整改要求並跟蹤，對嚴重不符合項進行處罰。
9、負責綠化、清潔、消毒和定期維護服務。
10，負責綠化養護、消毒保潔服務的臨時突發事件，相關客戶意見和投訴的處理，重大事件的報告。
11，負責綠化、保潔、消毒質量記錄及相關文件的填寫歸檔。
12.檢查建築物的配套設施。
13，負責參與執行客服部的物流工作、服務及倉庫管理工作流程、工作標準及制度；並根據工作情況提出修改建議。定期提交倉儲物品的工作計劃和盤點工作。
14，負責倉儲、銷售、倉儲的管理。
15，負責倉庫整理、清潔、安全等項目的管理和實施。
16.根據工作流程管理物料:接收、發放、退回和會計。
17，根據庫存情況，報告和處理不良物料和待處理廢料等異常情況。
18.不合格材料和廢料的報廢申請和實施。
19，負責部門各項費用的申請和報銷。
20.負責管理部門的月度考勤管理。
21，具體執行月度盤點工作。
22、負責完成上級交辦的其他工作。
物業行政文員職責13 1。協助部門經理管理部門日常行政事務，為各專業、各工作組提供協助，協助與其他部門的溝通協調；
2.更新部門電話、電子郵件和其他通訊聯系列表，安排和記錄會議，以及部門的考勤管理；
3、定期盤點固定資產，做到進賬、領用、報銷手續與憑證相符；
4.協助檢查和監督外包保安和清潔公司的工作。
物業行政文員職責14 1。協助質量經理建立、維護並持續改進事業部的質量/環境管理體系；
2.負責質量/環境管理體系文件的修訂、分發、貯存、登記和銷毀；
3.協助質量經理組織內部審核、年度監督審核和各種管理體系的管理評審；
4.協助各種質量培訓；
5.研究公司的服務特點，不時提出業務流程優化方案並實施；
6.負責物業現場相關部門日常服務工作的質量檢查、記錄、跟蹤和驗證；
7.負責收集財產法律法規；
8.完成上級領導交辦的其他任務。
物業行政文員工作職責15 1。在部門主管的領導下，處理部門的日常事務，如文件，工藝規劃和報銷；
2.收集月度文件和檔案，整理分類賬；
3.負責部門的物資保管，每月定期盤點倉庫物資，登記領用和借用情況；
4.協助部門制定周計劃、周報告、月計劃、月報告和報告材料，安排培訓計劃和材料，安排部門員工的考勤和排班等。
物業行政文員職責16 1。協助經理起草工作計劃，總結報告，打印文件和信件等。
2.負責各種報表和報告的填寫、打印、校對和提交。
3.負責部門內外文件的接收、歸檔和傳閱。
4.協助經理督促各類事宜，做好電話、傳真及重大事件的記錄。
5.負責本部門員工考勤登記等統計工作。
6.完成領導交辦的其他任務。
物業行政文員職責:17 1。負責文件的編輯、印刷、分發，各類文件資料的歸檔，辦公用品的發放。
2.負責物資的分類存放，日常借閱管理，確保不損壞，定期查漏補缺。
3、負責本部門員工的考勤、排班、匯報。
4.配合落實責任制和工作標準，完成業績指標，並對工作完成情況進行評估和考核。
5.處理本部門的所有文件和日常安全檢查報告的摘錄。
6.處理部門行政事務，準備月度報告和其他報告。
7、完成領導安排的其他工作。
8、負責日常`質量檢查，跟蹤和督促各部門的質量改進進度。
物業行政文員工作職責18 1。負責部門文件管理、檔案管理、公文管理及各類資料、報表的上報；
2.負責部門人員的考勤、文件的收發和溝通；
3.負責相關會議和活動的組織、記錄和歸檔；
4.負責辦公用品、勞保用品等物資的接收、保管、發放和登記；
5.收入增長數據的統計檢查和報告；
物業行政文員職責:19 1，負責跟進處理業主提出或發現的問題和投訴，直至客戶滿意；
2.負責所轄區域的物業管理費收繳工作，實現物業費目標收繳率；
3.關註轄區內業主的意見和要求，及時糾正服務中的缺陷並給予解決和回應；
4.負責收集、整理業主相關訴求信息，並根據管理處要求對業主進行回訪；
5、每天巡視公共* * *區域，認真跟進設施完好情況，發現問題及時匯報解決；
6.建立業主與管理處的有效溝通，提供優質服務，業主滿意度90%以上；
7、服從領導安排，及時完成領導臨時交辦的事項。
物業行政文員崗位職責20 1，負責各類文件、合同的登記、歸檔、保管、整理；
2.籌備相關會議；
3.協助工程團隊跟進相關工程工作及相關申請和審批工作；
4、物業數據的錄入、整理，每月數據的整理和上報；
5.領導交辦的其他任務。
物業行政文員崗位職責21 1，負責社區人事工作，包括:招聘、面試、出入境信息、錄用確認信息；社區工作人員培訓的後續行動；維護員工關系；負責每月社區考勤，並上報總部人力資源部；
2.負責社區的行政工作，包括物資采購的申報，文件的編制和管理，社區倉庫和服裝的管理，行政檔案的管理；
3.與總部對接人事和行政；
4、完成領導交辦的其他工作。
物業行政文員工作職責22 1。負責部門日常文書工作，辦公用品，員工勞保，各專業運維資料等。；
2.文件簽署和外包工程結算資料整理上傳審批支付，各類工程質量保證金和投標保證金返還；
3.收集、更新和歸檔各種合同，如部門總賬、工程維護和改造；
4.協助項目物業部負責人的日常工作。
物業行政文員崗位職責23 1，負責協助物業管理總經理進行秩序、環境、商務、裝修、設備管理等日常工作；
2.協助總經理制定、修訂和實施物業管理制度，整理和制定管理流程；
3.協助與街道、派出所等外部環境的協調和聯系。
4.配合準備各類會議匯報材料，協助制作各類材料，跟蹤關鍵會議決策事項的落實情況並跟蹤監督完成情況；
5.執行公司的政策和決定，完成領導下達的各項工作指示，協助招商工作。
6、完成領導安排的其他工作。
物業行政文員崗位職責24 1，負責物業管理費通知單的發放及費用的收取；
2、負責收集轄區內的用戶信息，做好用戶檔案的管理工作；
3、負責公司服務熱線的值班，並收集熱線的所有記錄，記錄維修情況和服務質量，並負責聯系業主和住戶；
4.負責處理業主和居民的來信、來訪和投訴，並及時回復、跟蹤和檢查；
5.負責業主和住戶滿意度調查，做好業主/住戶滿意度調查的各項數據統計分析工作；
6.負責轄區內業主和居民的宣傳和調查；
7、對轄區內舉辦的各種活動進行現場管理；
8.監督管理轄區內外的公共設施、消防設施、環境衛生和廣告招貼；
9.執行公司的各項管理規章制度。
物業行政文員工作職責25 1、會議準備及決議跟進:會議組織及會議紀要撰寫等。
2.材料管理:材料采購申請；倉庫物料的庫存和領料登記。
3.檔案管理:協助準備工作聯系單、合同等文件；文件收集，整理，賬戶轉移。
4.部門計劃和匯報材料:協助準備周報和月報以及壹線員工的日常管理。
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