流程:
1.經辦人或其代理人須持本人有效身份證原件、身份證復印件及代理人身份證原件到社保中心換卡；
2.經辦人或代理人在辦理補卡、換卡手續時應填寫相應表格，並出具有效身份證原件；
3.社會保障卡綜合服務窗口受理補卡申請後，持卡人或其代理人繳納相應的社會保障卡工本費(35元)，繳費後領取繳費憑證；
4.經辦人員辦理補卡確認手續，並出具受理回執；
5.經辦人或其代理人在規定的工作日之後持本人有效身份證原件，持業務回執到社保中心領證。
擴展信息第二代社會保障卡在第壹代社會保障卡的基礎上進行了完善，不僅可以替代原社會保障卡進行醫保費用的刷卡結算，還具有普通銀行卡的金融應用功能。
第二代社會保障卡包含持卡人姓名、照片、社會保障卡號等基本信息，具有信息記錄、信息查詢、業務辦理等基本功能。電子證書，持卡人在此享受社會保障和公共就業服務。
百度百科-社會保障卡更換指南