周壹至周五:上午8: 30至下午16: 30，中午提供服務。周末和國家法定節假日:上午8: 30至11: 30，下午不對公眾開放。
社保局，全稱社會保險基金管理局，在部分市區稱為社會保險基金管理中心。此外，不少地區將人事局與社保中心合並，統稱為人力資源和社會保障局，分市、區兩級，主要辦理五險壹金(即養老保險、醫療保險、生育保險、工傷保險、失業保險、住房公積金)等業務，是社會保險經辦機構。