1.憑身份證或戶口簿原件到社會保障卡服務網點掛失；
2.補辦時，應出示委托人和被委托人的身份證原件及復印件。填好申請表後，工作人員會辦理，工作人員會出具卡證；
3.15完成換卡手續後的工作日後，換卡人持本人身份證和收卡憑證到社會保障卡服務網點領取新卡；
4.中華人民共和國社會保障卡，是指由人力資源和社會保障部統壹規劃，由各地人力資源和社會保障部門發行，用於人力資源和社會保障各業務領域的集成電路卡；
5.社保卡的功能非常廣泛。持卡人不僅可以用卡進行醫保個人賬戶實時結算，還可以辦理養老保險事務；辦理求職登記和失業登記手續；申請失業保險；申請就業培訓；申請勞動能力鑒定，享受工傷保險待遇；網上辦理勞動和社會保障事務。
社會保障卡更換流程如下:
1.提前掛失。可持居民身份證或戶口簿原件，到社會保障卡服務網點進行書面預掛失。掛失後，社保卡將停止結算功能。如果著急看病，可以到任意壹家社保卡服務網點辦理掛失註銷手續；
2.補壹張新卡。預掛失後，可以辦理正式掛失和更換新卡的手續。可以委托他人辦理補卡。辦理時需要出示委托人和被委托人的身份證原件和復印件。填好申請表後，社保卡服務網點的工作人員會進行處理。工作人員會出具“卡證”。換卡期間生病，可持卡證到定點醫院就醫，保留處方明細和收費單據按人工流程報銷；
3.辦張新卡。15完成新卡換卡手續後的工作日後，換卡人可持本人身份證和領卡憑證到社保卡服務網點領取新卡。
綜上，去社保服務中心辦理手續。社保卡如有遺失、被盜或損壞，應在就近的社保經辦機構掛失並憑身份證(或戶口本)補領。原醫保IC卡更換為社保卡時，需提供壹寸彩色照片，以二代身份證照片為準。
法律依據:
《中華人民共和國社會保險法》第四條
中華人民共和國境內的用人單位和個人依法繳納社會保險費，有權查詢繳費記錄和個人權益記錄，要求社會保險經辦機構提供社會保險咨詢等相關服務。
個人依法享受社會保險待遇，有權監督本單位的繳費情況。