1.醫院預付款可以退嗎？
醫院預付款扣除醫藥費後，剩下的可以退回。醫院的預付款不會自動轉到Health Link。目前只有口腔醫院支持院內預付款轉健康賬戶，可以直接在自助機上操作。在其他醫院的住院預付金須持本人社保卡身份證或充值收據到相應的門診收費窗口退還，退還後可通過醫院自助終端存入健康賬戶。
二、患者支付預付款治療結算流程
1.患者第壹次來醫院掛號，拿到身份證號。
2.接診部門診醫生接診患者，確定檢查、治療方案和預付金額。
3、患者在醫院支付預付款，並將收據交給接診部辦公室護士。
4、科室護士為新患者建立專用賬戶袋，裝入預收款收據，送門診結算室。
5、已支付預付款的患者的檢查、用藥、處置、治療由經治醫師開門診檢查申請表、處方和處置費用清單。
6、門診結算室設專人管理門診預收款賬戶袋。檢查費、治療費、處置費、藥費都是標價的。輸入微機，在支付方式欄選擇預付方式，在支付金額欄輸入應付金額，在執行部門輸入接待部門，按“保存”鍵，從患者預付款中扣除應付金額。出具付款憑證，保留費用收據。
法律依據:
醫療質量管理辦法
第三十六條醫療機構應當提高醫療安全意識，建立醫療安全和風險管理制度，完善醫療安全管理的相關工作制度、應急預案和工作流程，加強醫療質量重點科室和關鍵環節的安全和風險管理，落實患者安全目標。