1.參保人社會保障卡遺失，應立即辦理臨時掛失(87290000)，並在5個工作日內辦理正式書面掛失補卡手續。社會保障卡書面掛失可就近到社會保障卡管理機構辦理。2.書面掛失社保卡時，需要憑身份證辦理，並填寫社保卡掛失報告；身份證丟失，可憑參保人臨時身份證辦理。3.在社保卡管理系統中輸入卡號或身份證號，核對相關信息，正式掛失。制作新的社會保障卡後，打印社會保障卡個人回執(壹式兩份)(回執樣本見附件，以下簡稱回執)。第壹聯由社會保障卡管理機構留存，第二聯由銀行留存。4.社會保障卡管理機構將填好的社會保障卡連同加蓋社會保障卡業務專用章的回執聯第二聯轉到相應的銀行窗口，銀行扣款登記後發卡，回執聯第二聯由本人簽字並由銀行留存。如有疑問，也可撥打寧波市人力資源和社會保障電話咨詢服務熱線12333進行人工服務(周壹至周五8: 30-11: 30，13: 30-17: 00，節假日除外)進行咨詢。
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