公司出具的證明是壹張表格，上面寫著“壹次性養老保險補貼”的字樣，後面是公司名稱和公司社保賬號、個人社保賬號、離職原因、公司蓋章和個人簽名，以供核實。
投降書的內容大致如下:
我公司員工XXX已離職，社保電腦號為XXXXXXXXXXX，身份證號為XXXXXXXXXXXXXXXXXX。現在他來辦理退保手續，請辦理。謝謝您的合作！退保流程:我至少需要兩天才能完成流程:第壹天:到指定地點提交材料，社保局做會計；第二天去退保地點拿銀行退款單，到銀行取現金。辦理時間為:周壹至周五9: 30至12: 00至14: 00至17。
重要提醒:網友反映，需要提供四大行(中國銀行、工商銀行、建設銀行、農業銀行)的銀行卡才能退社保，最好不要在八卦路附近辦，因為附近的銀行都要求提前三天預約(就是為了防止卡專門辦理退保)。招行的卡不行。
(附銀行網點:中國建設銀行、中國銀行、中國農業銀行、工商)
寶安社保分局現場退保:在排隊窗口，工作人員領取《深圳市企業職工社會保險退休(轉移)申請表》、離職證明、身份證復印件等材料，然後為退保的農民工打印退保文書。核實無誤後，農民工就可以簽字、按手指，到農行窗口等銀行借記卡辦理所有手續。整個過程不到20分鐘。
各種情況的特殊筆記處理方法1。要求員工提供有效的銀行賬戶。如果賬戶是“欠年費、凍結、休眠、註銷”，保險金不能存入個人銀行賬戶。2.如果員工使用第壹代居民身份證參保，但銀行只用第二代身份證開戶，那麽銀行賬戶與參保信息中的身份證號碼不符，員工無法辦理退保業務。員工必須到相關稅務征收部門將身份證號碼修改為二代身份證號碼後，才能辦理退保業務。3.外籍員工參保時輸入的姓名必須與銀行賬戶名稱壹致，否則必須到相關稅務機關修改姓名後才能辦理退保。4.已參保的港澳臺員工必須持有效回鄉證和身份證辦理退保。如果投保時使用的回鄉證已經過期，他們必須先持有效的回鄉證到相關的稅務征收部門修改證件號碼，然後用有效的回鄉證開立的銀行賬戶辦理退保業務。
5.參保後未申領或辦理社會保障卡的員工前來退保時，須在加蓋公章或人事專用章的離職證明上註明本人社保電腦號和身份證號，表明本人未申領該卡或該卡正在辦理中，然後粘貼本人近期照片並在照片上加蓋公章或人事專用章。6.遺失或遺漏社保卡的員工前來退保，必須補辦或備齊證件後重新辦理手續。7、1992 8月1日前已參保的，須持紅色戶口簿連同當年參保記錄和單位填寫完整的《深圳市企業職工參加社會保險申報表》(加蓋單位公章)，到相應的征繳主管部門辦理職工補錄，以便辦理參保結算業務。8.每月20號以後，設定社保領取時間。此時，在辦理退保(轉保)業務時，可以不在當月繳納保險費。員工最好等到保險費打到賬戶裏。(可通過社保網站和電話服務熱線96888查詢賬戶狀態)。如果員工原工作單位壹段時間不繳費，在此期間保險金不予支付，員工應該回原工作單位查清楚，避免個人權益受到損失。參保職工個人賬戶有未繳費記錄，職工急於要求退(轉)款的，職工應當書面聲明:“本人自願放棄XX年前未繳納的社保個人賬戶保險金。”並簽字確認。手續齊全的，辦理退(轉)款手續。9.為保障員工自身利益，建議非深戶籍員工在換單位或臨時辭職時，不要急於退保。當妳確實要離開深圳的時候，如果妳的戶口所在地有社保接收機構，就把社保關系轉回妳戶口所在地的社保機構；如果沒有社保接收機構或者確定到了退休年齡，可以考慮退保。退(轉)保時，由職工工作的最後壹個繳費單位出具退(轉)保證明或填寫《深圳市企業職工退休(轉)社會保險申請表》(公司證明和申請表均須加蓋公司公章或人事專用章)。10.無論員工是否在深圳，在退保(轉保)前，員工的個人賬戶始終保留。同時，公司出具的退(轉)款保函沒有有效期，員工可以在工作時間內任何方便的時間前來辦理。11，退保由參保職工本人辦理，不得代為領取。因客觀情況確需他人代為領取社會保險金的，除提供上述資料外，還應當到戶籍所在地公證處辦理領取相關社會保險金的委托證明，並提供公證處聯系電話、經辦人身份證及復印件，由本人代為辦理。12.參保人姓名因含有生僻字無法在電腦上顯示的，必須攜帶全部資料到相應的稅務征收部門，經負責人核實後在電腦中填寫意見，再辦理結算業務。13.如果在退保過程中發現參保員工存在“未結清參保繳費記錄”、“個人醫療欠費、未結清醫療手續”、“未結清工傷結算”等情況，員工須先在相關稅務征收部門、醫保部門、工傷部門處理保險費未結清部分，再到我中心辦理退保業務。14.參保職工(含臨時工)檔案屬於“機關事業單位”的，必須到相關社保機關事業單位辦理退保業務。15.職工因公死亡的，在相應社保、養老部門辦理結算業務，但以下情況在我中心結算:(1)。深圳最後參保公司屬於行業統籌系統的，提供工作單位證明(註明收貨人姓名、身份證號、已故員工與收貨人的關系，並在證明上加蓋工作單位公章或人事專用章)。證件(如結婚證、戶口本、公證書等。)證明已故員工與收貨人的繼承關系、已故員工與收貨人的身份證、死亡通知書、火化證明(所有原件必須查驗，並留存復印件)、已故員工的深圳市職工社會保險證明或深圳市勞動保障卡或社會保障卡、死者第壹繼承人之壹在深圳四大國有銀行之壹開設的電子賬戶。(二)參保人員因工死亡後，未按國家規定實行火葬而是土葬的，憑戶籍所在地民政部門或村委會或公安部門出具的土葬證明，連同上述相關材料，到個人服務中心辦理個人賬戶結算手續。(3)少數民族參保人非因工死亡的，憑戶籍所在地民政部門出具的少數民族身份證明到個人服務中心結清個人賬戶。16.未將行政、組織關系轉移到深圳，但戶籍遷入深圳並在深圳參加社會保險，在其他城市辦理了離婚(退休)手續的職工，需提供本人身份證、社保卡、戶口本、內地退休證明(需復印件)、深圳用人單位證明等。17.身份證號、姓名、戶籍因故與電腦數據不符的，參保人須提供相應證明材料，經征繳部門負責人更正後方可辦理結算業務。18.員工已在國外定居，持有綠卡和有效的中國身份證和戶口本。中國身份證和戶口本已被當地公安部門收回或中國身份證已過期的，退保時須出示當地公安部門出具的證明，包括職工姓名、中國身份證號碼、職工定居國家名稱、正式定居時間、當地公安部門聯系電話，加蓋戶籍專用章或公安機關公章方為有效。19.前來辦理臨時身份證退保的參保人，還應攜帶本人戶口簿原件和派出所正在辦理的身份證回執(必須是原件，加蓋派出所戶籍專用章或印有磁條碼，各壹份)辦理結算業務。20、外國、臺灣省、香港投保人退保時，必須提供有效的外國護照、臺灣省、香港身份證和家訪證明，所提供的護照、身份證、家訪證明的姓名和代碼必須與投保人信息壹致。不符的，必須到相應的征收主管部門更改後再辦理。21.2006年8月及以後達到退休年齡、繳費滿1年及以上、不享受內地養老保險待遇的參保職工，可申請壹次性生活補貼，須到深圳市相關社保經辦機構養老金部門辦理領取和退保手續。22.因身份證號碼重復而在參保時變更了參保信息中身份證號碼的員工，必須到相關稅務機關將身份證號碼變更為真實號碼後，才能到我中心辦理結算業務。23.職工退保前，深圳市職工社會保險證、深圳市勞動保障卡或社會保障卡已掛失的，必須到參保地社保機構征繳部門註銷掛失後，方可辦理退保手續。