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小康家庭的發展歷程

1993,國內第壹份綜合郵購目錄發出。

1994在國內首次實現了“不用刷卡就能刷卡支付”,極大地方便了外地客戶。

1995,在中國,第壹家公司做出了“30天無條件退款”的滿意承諾。

1995年,《讀者》雜誌刊登的第壹則廣告是小康家庭形象廣告(用於目錄)。

1996《讀者》雜誌刊登了“先閱讀,後付費”的廣告,反響很大。

1996,采用專業郵寄設備和器材。

1996期間,《讀者》雜誌“先閱讀,後付費”的廣告反響很大,這壹期發行量30萬。

1997,目錄中主動公布了消費者委員會的投訴熱線,有效地保護了顧客的利益。

1998,開通了免費服務熱線。

收到郵購服務許可證號。001.

1998,設立專門郵局。

1999,使用特殊郵政編碼:510433。

2001開始為知名大企業提供“積分兌換禮品”服務,現已包括:中國銀行、中國移動、美孚石油等多家知名大企業提供“積分兌換禮品”服務。

2001開始成為廣東省消費者投訴咨詢監督網理事單位。

2002年,公司領導成為廣州郵購協會的創始秘書長。

2003年,再次在國內率先將“無條件退款”有效期延長至60天。

2004年與廣東省電子郵局11185合作推廣服務項目。

2005年,《妳選擇的禮物目錄》在中國首次出版,讓送禮者放心,讓受禮者滿意。

2006年是P & amp;g寶潔公司提供“員工服務激勵計劃”。

自2007年以來,它已成為中國銀行在中國總部的全國性信用卡積分兌換服務提供商。

2012,小康之家官方微博@小康之家正式開啟海外購。

2013,小康之家官方微信訂閱號:與客戶分享最新資訊。

2014,搭建與客戶溝通的橋梁,讓客戶有更好的服務體驗。

2015,小康之家官網推出海外直郵全球發售,帶給客戶全新的體驗。