0551-12333。
人工服務時間（工作日）：上午8:00-12：00，下午2：30-5:30。
自助語音服務：7×24小時。
單位地址：合肥市政務新區政務環路88號（可乘坐129路、166路公交車到“市政務辦公區”下）。
主要職責：
（壹）貫徹執行國家、省人力資源和社會保障工作法律法規規章，參與起草有關地方性法規規章草案，擬訂人力資源和社會保障事業發展政策、規劃並組織實施。
（二）擬訂全市人力資源市場發展規劃和人力資源服務業發展、人力資源流動政策，促進人力資源合理流動、有效配置。
（三）負責全市促進就業工作，擬訂統籌城鄉的就業發展規劃和政策，完善公***就業創業服務體系，統籌建立面向城鄉勞動者的職業技能培訓制度，擬訂就業援助制度，牽頭擬訂高校畢業生就業政策。
（四）統籌推進建立覆蓋全市城鄉的多層次社會保障體系。貫徹實施養老保險全國統籌辦法和全國統壹的養老、失業、工傷保險關系轉續辦法。擬訂養老、失業、工傷等社會保險及其補充保險政策和標準。組織擬訂養老、失業、工傷等社會保險及其補充保險基金管理和監督制度，編制相關社會保險基金預決算草案。會同有關部門實施全民參保計劃並建立全市統壹的社會保險公***服務平臺。
（五）負責全市就業、失業和相關社會保險基金預測預警和信息引導，擬訂應對預案，實施預防、調節和控制，保持就業形勢穩定和相關社會保險基金總體收支平衡。
（六）統籌擬訂勞動人事爭議調解仲裁有關制度和勞動關系政策，完善勞動關系協商協調機制，擬訂職工工作時間、休息休假和假期制度辦法，擬訂消除非法使用童工政策和女工、未成年工特殊勞動保護政策。組織實施勞動保障監察，協調勞動者維權工作，依法查處重大案件。
（七）牽頭推進深化職稱制度改革，擬訂專業技術人員管理、繼續教育和博士後管理等政策，負責高層次專業技術人才選拔和培養工作，擬訂吸引留學人員來肥工作或定居政策。組織擬訂技能人才培養、評價、使用和激勵制度。完善職業資格制度，健全職業技能多元化評價政策。做好人才服務工作，構建全市人才服務體系。
（八）會同有關部門指導事業單位人事制度改革，按照管理權限負責規範事業單位崗位設置、公開招聘、聘用合同等人事綜合管理工作，擬訂事業單位工作人員管理政策。
（九）貫徹實施國家表彰獎勵制度，綜合管理全市表彰獎勵工作，承擔全市評比達標表彰工作，根據授權承辦以市委、市政府名義開展的市級表彰獎勵活動。