1、招商各崗位職責；
2、合同的簽訂工作流程；
3、通知供應商進場二次裝修；
4、進貨陳列時間；
5、合同管理制度的規範；
6、進場後客戶管理制度的規範；
7、客戶進場標準要求；
8、尋找開發新客戶的工作流程招商書發出後的信息反饋，並聯系商戶。
3、營運部、保安部開業前的具體籌建的工作
1、員工崗前規範培訓
2、員工服務規範培訓
3、值班經理崗位職責
4、值班經理工作規範與流程
5、值班主任崗位職責
6、值班主任工作規範與流程
7、營業員崗位職責與工作規範
8、保安員崗位職責與工作規範
9、突發事件處理工作流程與規範
10、顧客投訴的處理工作流程與規範
11、各樓層交接班的工作流程與規範
12、現場管理的規範
13、現場衛生清潔工作流程與規範
14、清潔工的崗位職責與規範
15、現場POP的管理規範
16、現場背景音樂的管理規範
17、現場燈光的管理規範
18、現場促銷折價的管理規範
19、倉庫的管理規範
20、倉管員的崗位職責與規範
21、現金的管理與工作流程
22、管理人員培訓
23、員工的培訓
24、樓面經理考核表
25、作業考核表
26、銷售人員管理日記
27、商場管理陳列基本知識
28、商場衛生\照明\安全\設備考核要點
29、銷售服務基本應對原則
30、銷售分析(包括毛利率\回轉率)
31、店面吸引顧客規範
32、倉庫日誌
33、進貨通知單
34、貨品驗收單
35、庫存卡
36、存貨記錄表
37、顧客管理
38、電腦管理制度
39、電腦員崗位職責
40、客戶管理規範
4、策劃部開業前的具體籌建的工作
1、各崗位職責；
2、招商資料(平面)設計與印刷；
3、平面宣傳示意欄的設計；
4、公司招牌與電梯口招示牌；
5、公司的VI設計；
6、紙廣告設計完成；
7、商場樓外大型招商廣告\大門外及路邊廣告橫幅；
8、高空汽球及橫幅、充氣拱門；
9、公交車身廣告的設計與完成；
10、賣場商品布局指示導購牌；
11、賣場室內的POP；
12、所有燈箱廣告的招租設計、收費標準；
13、員工工牌的設計、服裝設計；
14、開業慶典、禮儀活動安排策劃；
15、背景音樂的策劃；
16、VIP貴賓卡及會員申請的設計；
17、開業前的促銷活動；
18、賣場內商品退換規定告示牌；
19、節假日促銷計劃書；
20、定期促銷計劃；
21、電視廣告設計完成；
22、廣播頻道廣告設計完成；
23、雜誌廣告設計完成；
24、競賽與抽獎促銷計劃方案；
25、贈品促銷計劃方案；
26、商旅促銷計劃方案；
27、聯合促銷計劃方案；
28、情感促銷計劃方案；
29、網上促銷計劃方案；
30、公關促銷計劃方案。
5、人事行政部開業前的具體籌建的工作
1、人事行政制度；
2、考勤規章制度；
3人事管理制度；
4、員工福利制度；
5、行政管理制度；
6、例會制度；
7、文書管理制度；
8、電話\傳真機\復印機管理制度；
9、保密制度；
10、差旅費報銷制度；
11、員工招聘制度；
12、員工聘中\聘前\聘後的工作制度；
13、員工錄用\轉正\辭退\晉升工作制度；
14、員工請假\休假\補假制度；
15、企業文化制度；
16、在職訓練計劃；
17、考核獎懲制度；
18、用人政策；
19、人力來源；
20、招募工具；
21、面試程序；
22、人力維持；
23、績效考核工作流程；
24、前臺接待崗位職責與工作規範；
25、清潔工的崗位職責與工作規範；
26、行政人事部經理崗位職責；
27、電腦管理制度；
28、辦公用品及易耗品管理制度。
6、財務部開業前的具體籌建的工作
1、財務部經理崗位職責；
2、財務部會計職責；
3、財務部出納職責；
4、財務部現金管理規範；
5、財務部差旅費補助制度；
6、財務部借款管理制度；
7、財務部報銷管理制度；
8、財務部支票使用與現金管理制度；
9、財務部合同管理制度；
10、客戶結算管理制度；
11、制訂基本收支程序；
12、銀行存款\應收票據\應付票據管理制度
13、應收帳款\應付帳款管理制度；
14、存貨管理制度；
15、資金運作計劃；
16、日銀行存款余額表；
17、周現金收支差額表；
18、周資金調度預計表；
19、日現金收支差額表；
20、月資金調度預計表；
21、營運擴充計劃；
22、會計作業規定
7、物業部開業前的具體籌建的工作
1、物業部現場工作管理規範；
2、物業部經理工作流程和標準；
3、物業部水電工工作流程和標準；
4、前期裝修工程進度監控與協調
5、租賃事務管理、租戶調整；租金政策和收取方案的制定；
6、後期物業管理。
8、開業前後期工作內容
1、 時裝表演招商；
1、 公司員工制服挑選確定；
2、 員工手冊確定並聯系印刷廠家；
3、 裝修須知印刷完成；
4、 VIP會員方案的策劃；
5、 已簽約廠商開始制作效果圖及施工圖
6、 財務部所需表單表據的設計完成
7、 開業促銷方案的策劃開始；
8、 行政部所需各種表單的設計完成
9、 廠商圖紙審批工作的完成；
10、開業促銷方案的修改完善完成；
11、營運部、保安、清潔人員到位；
12、商戶開始陸續進場裝修；
13、各部門物品開始購買制作:透明袋、背景音樂；
14、開業促銷方案的確定並開始準備；
15、客用設施，衛生間、裁縫室、員工餐廳、消防系統、監控、音響開始調試；
16、 *** 相關部門的協調；
17、各部門所有人員到崗；
19、賣場進入全面清潔；
20、試運行並調整至最佳狀態；
21、員工工衣發放；
22、開業禮品的確定並聯系供應商
23、各種物品的購買到位（如背景音樂、透明袋等）；
24、賣場客用設施、消防系統、監控、音響、調試完畢；
25、裝修全部完畢驗收；
26、通知商家擺臺上貨；
27、查找問題、各部門之間工作配合的協調；
28、邀請 *** 相關職能部門人員參加試營業開幕式；
29、邀請禮儀公司合作；
30、開業典禮。
大型百貨商場的商管員的職責安排樓層管理人員對在商場實施銷售的導購、銷售人員進行管理，執行商場的規章制度，和壹些雜事。
國內目前都有哪些大型百貨商場在使用科傳購物百貨商場管理系統？王府井百貨、新世界百貨、樂賓百貨、太平洋百貨等大型百貨連鎖企業都在使用，其中新世界百貨全面采用科傳百貨商場信息化解決方案，已在全國範圍內應用了科傳百貨管理系統，已實現全國聯網， 跨店積分通存通兌，多倍積分，積分兌換跨店結算等功能。
百貨商場貨物管理百貨業種以品牌組織劃分
化妝品類：——彩妝
珠寶類：
女性用品類：——女性內衣、睡衣——女雜——女鞋——少女裝——淑女裝——孕婦裝
皮件類：
民族服裝類：
名表類：——時尚用品表
男裝類：——牛仔——休閑裝——男鞋——男雜
戶外類：——戶外休閑
體育用品類：——器械類——泳裝類——運動包類——運動服類——運動鞋類
香水類：
兒童類：嬰兒用品——童裝——玩具
居家用品：——家飾品——廚房用品——床上用品
日雜類：——小家電
做大型百貨商場管理，本次公司組織壹次以監督管理重於自主管理的辯論辯論賽：監督管理優於自主管理，正方，需要抓住要點就是人性惡； 就是說人無完人，聖人；這也是法律、規範等制定的初衷。
百貨商場樓層主管的日常工作和職責是什麽？
百貨商場樓層主管崗位職責
日常工作和崗位職責：
1) ? 管理樓層- ?監管及巡查該樓層內壹切營運工作，包括購物環境、商品陳列、後倉管理、人員安排等，及時制定報表，向上司反映及匯報有關商品之銷售、品質及價格情況。 協助上級審核與供貨商之合同證照資料，對合同資料收集、收發、審批、蓋章、歸檔等流程。
2) 督導工作- ?發揮良好人際關系，激勵員工士氣，輔導及培訓下屬。
3) 櫃臺管理- ?有效地編排人手、工休、加班及分配工作。
4) ?會議工作- ?與下屬舉行定期會議﹐了解顧客動向、員工問題及工作困難﹐增加銷售效益和改善管理。
5) ?處理客訴- ?處理客訴﹐及時了解原因及尋求解決方法﹐力求達到室賓至如歸的優質服務。
6) ?協調工作- ?與其它部門積極配合﹐執行公司政策﹐完成公司分配的各類任務。
7) ?其它工作- ?完成上司交下來的任何工作。
大型百貨商場現在都用什麽管理軟件？妳可以試著用E立方管理平臺工具開發，功能很好，可以局域網使用，網絡版的可以信息***享，帶有工作流程，短信填報，BOM（物料清單），自動查詢匯總、設置權限等
百貨商場壹般設有哪些管理層職位，各自的職責是什麽？簡單寫壹下,僅供參考
店長
品牌經理
客戶服務經理
安保經理
設施經理
監管