1.新東方承諾的退款標準是多少？
？8月17日，新東方相關負責人表示，對於在新東方註冊後未開課的學生，如有退款要求，將無條件退費。對於已經開課的學生，扣除已完成課程的費用，其他費用無條件退還。
第二，為什麽退款問題現在是人們非常關心的問題？
因為在雙減政策的影響下，很多家長都報名了這些校外培訓機構，但是很有可能無法開課，所以在這種情況下，很多家長會選擇退費，而退費引發的糾紛在過去也時有發生，所以很多家長會更關心這些培訓機構在雙減政策的影響下會不會和這些家長在退費的問題上產生糾紛。如果新東方相關負責人的這個承諾能夠兌現，會給這些家長吃壹顆定心丸。
第三，如果因為這個政策的影響想要退費，自然是無條件退費。
？畢竟如果家長因為相關政策或者其他不可抗拒的因素想要退費，這種情況下，培訓機構應該無條件退費，這也是理所當然的。也希望新東方的這個承諾能夠真正落實，減少和壹些有需要的家長的矛盾。