中國移動通信集團公司(以下簡稱“中國移動通信”)是根據國家關於電信體制改革的部署和要求，在中國電信原移動通信資產整體剝離的基礎上，於20 00年4月20日成立的國有重要骨幹企業。
中國移動通信集團公司註冊資本518億元，資產4000多億元。中國移動通信集團有限公司全資擁有中國移動(香港)集團有限公司，其控股的中國移動(香港)有限公司在365，438+0個省(自治區、直轄市)設立全資子公司，並在香港和紐約上市。
中國移動通信主要經營移動語音、數據、IP電話和多媒體業務，擁有計算機互聯網國際聯網單位和國際進出口局的經營權。除了提供基本的語音服務外，它還提供各種增值服務，如傳真、數據、IP電話等。擁有全球通、神州行、動感地帶、神州大眾卡等著名服務品牌，服務網點號為“139、138、137、65447”。
中國移動通信有限公司是中國唯壹壹家專註於移動通信發展的通信運營公司。它壹直在中國移動通信的發展中發揮著主導作用，並在國際移動通信領域占據重要地位。經過十幾年的建設和發展，中國移動通信已建成覆蓋面廣、通信質量高、業務品種豐富、服務水平壹流的綜合通信網絡。網絡規模和客戶規模全球第壹。截至2003年底，網絡已覆蓋全國絕大多數縣(市)，城市主要交通幹線連續覆蓋，重點區域室內覆蓋。GSM手機交換容量達到2.22億部，客戶總數超過6543.8+770億戶，與6543.8+055個國家和地區的近200家移動通信運營商開通了國際漫遊業務。目前，中國移動(香港)有限公司是中國最大的上市公司之壹。
中國移動通信成功進入國際資本市場，良好的經營業績和巨大的發展潛力吸引了眾多國際投資。中國移動通信連續四年被《財富》雜誌評為世界500強，最新排名第242位。2004年被中國企業聯合會授予“中國企業500強”第五名。上市公司成為唯壹連續三年入選福布斯“全球400強A級最佳公司”的中國企業。
中國移動(香港)有限公司1997在紐約和香港成功上市後，良好的經營業績和巨大的發展潛力吸引了眾多國際投資。根據《財富》雜誌最新公布的世界500強排名，中國移動通信排在第230位。
中國移動的企業文化理念體系由核心價值觀、使命和願景三部分組成。核心價值觀解釋了“我們是誰，我們信仰什麽”，反映了企業及其成員共同的價值追求、價值評價標準和精神。使命表達了“我們的事業”是什麽，其內涵表達了企業存在的根本目的和理由；願景解釋了“我們的目標”是什麽，是企業在某壹階段期望達到的戰略目標和發展藍圖；核心價值觀是企業文化理念體系的核心，是形成使命和願景的根本動力和精神源泉，是選擇使命和願景的決定性因素；使命和願景是核心價值觀的價值追求在企業發展領域的具體體現，是核心價值觀在企業活動中的承載和表現。
中國移動企業文化理念體系的核心內涵是“責任”和“卓越”，這表明中國移動作為壹個企業，中國移動人作為社會的壹員，將把成為“負責任的”、“最好的”企業和個人作為自己的追求。中國移動企業文化理念體系以核心價值觀、使命和願景為核心，凝聚了中國移動人創造輝煌歷史的精神實質，表達了中國移動對未來的美好願景和對事業的堅定信念。這壹概念體系的提出，必將團結和激勵整個集團同心同德，為中國移動實現新的跨越而努力。
“做優秀品質的創造者”是中國移動內生企業性格的自然要求。中國移動選擇了“厚德載物，成就最好”的信念，這註定了我們不僅要追求量的超越，更要實現質的鍛造。關註品質，追求品質，是我們社會責任和追求卓越的最好體現。中國移動只有為社會創造卓越的品質，才能踐行自己的價值觀。中國移動肩負著“創造無限通信世界，做信息社會棟梁”的使命，這意味著我們將始終追求高質量的網絡、服務和業務，這是“無限通信”的基礎和內在內涵。同時，只有追求高質量的信仰和實踐，引領行業健康發展，促進信息社會繁榮，才能成為整個信息社會的中堅力量和榜樣，成為“社會的棟梁”。企業服務理念——溝通從心開始
服務理念是企業為建立理想的客戶關系、贏得客戶忠誠而設定的基本信念和價值標準，也是企業員工在服務工作中應遵循的基本信念和準則。
溝通從心開始。
“溝通”，代表中國移動通信，是壹項旨在溝通億萬人民之間的相互理解和信任的事業。“從心開始”預示著中國移動通信將以真心和誠意搭建心與心之間的橋梁。“從心出發”是溝通的基石和最高境界。只有真心誠意地表達感情，才能讓我們的溝通更順暢、更高效、更精準。
創造壹個無限的交流世界，做信息社會的棟梁！
中國移動通信集團公司(以下簡稱“中國移動通信”)成立於2000年4月20日，註冊資本518億元，資產超過4000億元。中國移動通信集團有限公司全資擁有中國移動(香港)集團有限公司，其控股的中國移動(香港)有限公司在365，438+0個省(自治區、直轄市)設立全資子公司，並在香港和紐約上市。目前，中國移動(香港)有限公司是中國最大的上市公司之壹。
中國移動的主頁是/。
中國移動通信主要經營移動語音、數據、IP電話和多媒體業務，擁有計算機互聯網國際聯網單位和國際進出口局的經營權。除提供基本語音服務外，還提供傳真、數據IP電話等多種增值服務，擁有全球通、動感地帶、神州行等著名客戶品牌。用戶號段包括“139”、“138”、“137”、“136”、“135”、“134(0至8號段)”，均為新放號。
中國移動通信有限公司是中國唯壹壹家專註於移動通信發展的通信運營公司。它壹直在中國移動通信的發展中發揮著主導作用，並在國際移動通信領域占據重要地位。經過十幾年的建設和發展，中國移動通信已建成覆蓋範圍廣、通信質量高、業務品種豐富、服務水平壹流的移動通信網絡。網絡規模和客戶規模全球第壹。截至2004年底，網絡已覆蓋全國絕大多數縣(市)，城市主要交通幹線持續覆蓋，重點區域室內覆蓋，累計客戶超過2億戶。GSM國際漫遊業務已在184個國家和地區的235家運營商開展，GPRS國際漫遊已與73個國家和地區的51家運營商開展，國際短信接入已達18。
中國移動通信成功進入國際資本市場，良好的經營業績和巨大的發展潛力吸引了眾多國際投資。中國移動通信連續四年被《財富》雜誌評為世界500強，最新排名第242位。2004年被中國企業聯合會授予“中國企業500強”第五名。上市公司成為唯壹連續三年入選福布斯“全球400強A級最佳公司”的中國企業。
中國移動通信不僅是壹家財務狀況穩定、現金流穩定的盈利公司，也是壹家充滿發展潛力和前景的可持續增長公司。面向未來，中國移動通信確立了“爭創世界壹流企業”的發展戰略目標。圍繞這壹目標，中國移動通信全面實施“服務領先、業務領先”的近期戰略重點，提高核心競爭力，努力實現新的跨越，確保企業全面、協調、可持續發展。
2000年大事記
運營機制市場化
打破按行政區域分級設立管理機構的做法，組織完善了未上市省(區、市)移動通信公司省會城市合並工作，使管理與運營的界面更加清晰。在廣東等6省公司上市的基礎上，對北京、天津、河北、遼寧、上海、山東、廣西移動通信公司資產進行重組，註入更名後的中國移動(香港)有限公司，成功進入國際資本市場。
客戶增長規模
移動電話用戶總數以平均每月230萬戶的速度增長，到2000年底達到6579萬戶。全年移動電話用戶1403萬戶，用戶總數達到5209萬戶。“神州行”客戶數達到1370萬，占移動電話客戶總數的20.8%。
業務發展多元化
在全國各省(區、市)“神州行”智能網預付費業務已全面開通，“全球通”和“神州行”兩大品牌家喻戶曉。“GSM IP電話”、“GSM WAP”、手機銀行、信息點播、奧運點播、聾啞手機、中國移動聯網、虛擬專用網、電子商務等新業務相繼推出，受到市場歡迎。
企業管理標準化
開展管理創新，建立集團母子公司內部產權紐帶，實施經營者業績考核制度，推進以省(區、市)公司為單位的財務收支兩條線管理。全面開展財產和債務實踐，控制金融風險。加大清欠和不良資產清理力度，核銷非上市公司不良資產。
擴大企業合作
與14個國家的32家運營公司新開通國際漫遊業務，使與中國移動開通自動漫遊業務的國家和地區達到63個，運營公司達到116家。積極與國內其他電信企業合作，先後與中國電信、中國聯通、中國網通、中宇通信等企業簽訂合作協議。適應移動互聯網市場的特點，推出了具有共贏效應的“夢網商業計劃”，得到了社會的廣泛響應。
加強集中網管，完善網管系統和本地集中運維中心功能，開展大規模網絡優化工作，穩步提升網絡運行質量。2000年，GSM移動通信網長途呼叫接通率達到61.14%。無線接通率達到99.06%，語音接通率達到60.09%，掉話率為1.25%，基本消除了超忙社區。
加強工程建設
2001年固定資產投資超過640億元，凈增GSM移動電話交換機4000萬門，總容量11020萬門(其中GSM網絡9864萬門)。凈增654.38+0萬個頻道，共計365.438+0.2萬個頻道；基站數量增加15426，達到59973個。完成國家移動智能網二期工程，共同啟動cmnet實驗網工程和骨幹網建設，並在cmnet投入商用。進壹步完善配套服務網絡，各省(區、市)充電業務中心建成投產，形成全國兩級充電管理體系架構。
到2000年底，從業人員111824人，其中從業人員89518人，比上年減少6665人。通信企業勞動生產率(不含兩費通信業務收入)達到654.38+28.6萬元/人*，比上年增長53.7%*。有16人獲得行業教授、高級工程師資格，3人獲得全國勞動模範稱號，31個集體被評為“全國青年文明號”，大部分企業被評為地方文明單位。
企業文化
壹.前言
中國移動的成長是壹個不斷自我超越的過程。回顧過去，我們邁出了快速而堅實的步伐，堅持“服務領先、業務領先”的原則，以“爭創世界壹流通信企業”為目標，創造了移動通信的輝煌發展。展望未來，中國移動將以“做世界壹流企業”為己任，努力實現從優秀到卓越的新跨越。
優秀的企業建立在優秀的企業文化之上。縱觀中外企業發展史，大多數成功的企業都有獨特的企業文化。優秀的企業文化是壹個企業的靈魂，是其長久成功的基礎，而壹套明確的價值觀的建立和執行是其基業長青的靈魂。2005年，中國移動提出“培育先進企業文化，錘煉持久核心能力，塑造卓越企業形象”三大舉措，作為“從優秀走向卓越”戰略的重要舉措，就是要讓企業文化成為推動企業發展、實現新跨越的動力源，凝聚企業精神力量，建立具有中國移動特色的文化理念體系，明確中國移動人的價值觀。
中國移動的企業文化建設經歷了壹個“實踐、理解、再實踐、再理解”的不斷進步和推進的過程。2005年，中國移動對企業成立以來的歷程進行了全面回顧，深刻總結了企業發展實踐中凝聚和彰顯的文化品質和內涵，以繼承和創新為方針，經過全集團的反復醞釀和討論，最終融入和提煉為中國移動追求卓越的企業文化理念體系。
中國移動的企業文化理念體系由核心價值觀、使命和願景三部分組成。
核心價值觀解釋了“我們是誰，我們信仰什麽”，反映了企業及其成員共同的價值追求、價值評價標準和精神。使命表達了“我們的事業”是什麽，其內涵表達了企業存在的根本目的和理由；願景解釋了“我們的目標”是什麽，是企業在某壹階段期望達到的戰略目標和發展藍圖；核心價值觀是企業文化理念體系的核心，是形成使命和願景的根本動力和精神源泉，是選擇使命和願景的決定性因素；使命和願景是核心價值觀的價值追求在企業發展領域的具體體現，是核心價值觀在企業活動中的承載和表現。
中國移動企業文化理念體系的核心內涵是“責任”和“卓越”，這表明中國移動作為壹個企業，中國移動人作為社會的壹員，將把成為“負責任的”、“最好的”企業和個人作為自己的追求。中國移動企業文化理念體系以核心價值觀、使命和願景為核心，凝聚了中國移動人創造輝煌歷史的精神實質，表達了中國移動對未來的美好願景和對事業的堅定信念。這壹概念體系的提出，必將團結和激勵全集團上下同心同德，為中國移動實現新的跨越！
第二，核心價值觀
企業價值觀是企業持久的根本信念，是企業及其成員共同的價值追求、價值評價標準和精神。無論是對於整個企業還是員工個人，價值觀作為壹種標尺，總是衡量著我們自身存在和行為的意義。
中國移動的核心價值觀是“美德和卓越”。
(A)起源
在中華民族悠久的文化歷史中，“寬厚載物”的責任感和“行之不竭”的自強不息，壹直是中國最深厚的人文精神，成為中華民族五千年生生不息的源泉和強大動力。
從中國移動邁出勇敢堅實的第壹步開始，勤於承擔責任、矢誌不渝地追求卓越，成為我們兩條永恒的精神主線，貫穿於我們腳踏實地的每壹步——建設無數基站、建設數萬公裏傳輸、建設精品網絡、提供壹流服務、塑造優質品牌...這給中國移動的成長、發展和壯大留下了深刻的印記。通過歷史的沈澱，珍惜和傳承擔當的胸懷和追求卓越的精神，是我們對過去歲月的饋贈和光榮的傳承。
在當今快速發展的世界，隨著經濟和技術的發展、社會結構和文化的演變，電信行業面臨著日益全球化的競爭、不斷更新的技術和日益復雜的消費者市場需求等諸多挑戰。有擔當的胸懷和追求卓越的勇氣，是時代對中國移動的要求，也是中國移動抓住當前機遇、發揮競爭優勢、保持領先的自主選擇。同時，這也意味著，在未來更加激烈和多元化的競爭中，中國移動將壹如既往地以侯坤的無私為舵，以撥雲見日、海闊天空的豪邁進取為槳，承載和實現中國移動永續成功、貢獻社會、助力人類文明進步的夢想。從這個意義上說，“厚德載物，關愛生命，成就完美”是中國移動內在信念和精神的最好體現。
“節操、養生、至善”的價值理念，千百年來形成，相輔相成。“賢惠、寬厚、成就完美”的表述簡潔、深刻、博大，既傳承了中國悠久歷史中“身、國、天下”的深厚文化內涵，又凝聚了中華民族沈澱的文明，彰顯了中國移動追求卓越、勇於擔當的社會精神。它不僅體現了中國移動獨有的特色，也體現了特色文化體系的核心內涵。也詮釋了中國移動的崇高信仰，表達了中國移動的理想和胸懷，融入了中國移動的現代發展理念。是我們胸中神聖責任感的承載，是我們追求卓越的傳記。
(2)內涵
“厚德載物，關愛生命，成就完美”不僅體現了中國移動獨有的特質，也詮釋了中國移動的信念。“厚德載物，關愛學生，精益求精”要求我們以人為本，建立壹支以“厚德載物”承擔責任的團隊。它要求我們成為以“關心人”來幫助世界、承擔社會責任的優秀企業公民。它要求我們培養精益求精、不斷進取的氣質，鍛造勇於挑戰、超越自我的精神。
誠實和美德
”鄭德《厚生》語“尚書？達莫雨:“德只善於政治，而政治是支持人民的。保養水、火、金、木、土、谷，節操、利用、養生、和諧、敘事、歌”是中國傳承千年的人文精神，是以“責任”為核心要義的道德情操。
“德”是指對個人品格、修養、行為的要求和標準，“節操”是指人的行為要符合道德要求，承擔各自的責任和義務，它表達了個人對自己的最高要求，充滿了人們對自己的嚴格責任感。
“命”指的是民生，甚至是壹切生命，而“寬厚的命”指的是“關心民生”，是指尊重、關心、善待民生和壹切生物，體現了壹種關心民生、幫助世界的情懷。
“節操”強調的是個人責任和自我約束，“慷慨人生”強調的是社會責任和對社會的奉獻。“厚德載物，關愛學生”融合了中國傳統文化和中國移動現代企業精神，從精神層面體現了中國移動人渴望肩負重任的自我定位和選擇。
“厚德載物，關愛學生”是中國移動的行為責任準則。中國移動的員工要以“責任”為安身立命之本。中國移動在全集團倡導承擔責任的意識，鼓勵承擔責任的自覺行為。中國移動將以負責任的態度處理與用戶、政府、合作夥伴、競爭對手、供應商和員工的關系。這是中國移動通過承擔責任來展示企業價值的壹個例子。
“善德善生活”是中國移動的社會責任宣言。中國手機產業的發展是建立在社會經濟發展的整體基礎上的。中國移動將以高度的社會責任感，關心民生福祉，做優秀的企業公民，以各種實際行動回報社會。中國移動將關註並盡力滿足人們和社會的合理願望和現實需求，發揮企業優勢，分享通信帶來的更豐富、更便捷、更高品質的生活，讓創新科技成果助力整個社會的和諧快速發展，這顯示了中國移動的長遠眼光和真誠雄心。
處於最佳狀態
“達至至善”出自《大學》:“大學之道，在於顯德，在於親民，止於至善”，這是壹種自古有之、追隨者眾多的事業理念，是壹種以“至善”為核心本質的境界追求。
“停”的意思是“到達”。“真”也有“到達”的意思，同時“真”也有“持續趨勢、持續接近”的意思。用“真”代替“止”，表達了壹種不斷進取、不斷超越、永無止境的精神，“至善”就是最圓滿、最完美的“理想境界”。“成就完美”展現了壹種永不止步、創新超越的進取心態，壹種孜孜不倦追求完美、盡善盡美的崇高精神，宣告了中國移動成為公認成功典範的自我定位。
“臻於完美”是壹種狀態，壹種不斷完善和超越的狀態。中國移動的“完美”過程是壹個不斷進步、上下追求、開拓創新、自我超越的持續改進過程，最終將引領中國移動成為其他企業學習和趕超的標桿。
“盡善盡美”是壹種境界，是壹種按照事物固有的標準努力做到極致的境界。追求完美和美好是中國移動不斷完善、不斷發展、從大變強的內在動力。意味著中國移動將以大無畏的精神追求完美和完美，不執著於歷史的輝煌，敢於面對未來的競爭，在更大的地理範圍內，在無限的技術領域內，在更長的時間維度上，不斷創造歷史的輝煌和高度。
“臻於完美”是壹種潛力，是壹種領先的動力。宣示了中國移動在未來通信行業乃至全球行業的自我定位，即力爭在全球企業中處於領先地位。通過不懈的努力，已經成為同行乃至所有企業公認的典範。
“厚德載物，關愛生命，追求完美”是中國移動企業發展過程中形成的特色文化的核心，是我們的靈魂。體現了中國移動“先天下之憂而憂，後天下之樂而樂”的寬廣胸懷和責任感，以及“健康向上，自強不息”的進取精神和卓越精神。
(3)承諾
秉承“厚德載物、關愛生命、追求完美”的信念，中國移動以實際行動向客戶、股東、員工、合作夥伴、競爭對手和社會公眾做出鄭重承諾:
對客戶的承諾:作為為客戶提供卓越品質的移動信息專家。中國移動以創造優質的產品和服務為永恒的目標，以客戶為導向為經營原則。未來，用戶需求的重點將從“通訊產品”擴展到“信息服務”，這不僅意味著需求領域的拓展，也意味著需求層次的深化。中國移動將積極適應新需求、新競爭、新環境，以更創新的思維、更高效的流程開發更具吸引力的產品、提供更優質的服務，及時、充分、持續地滿足用戶多樣化、個性化、信息化的需求，以“專家”精神打造卓越的移動信息服務，為人類的生活、學習、工作增光添彩。
對投資者的承諾:做最有價值的創造者。自成立以來，中國移動堅持誠信原則，高度尊重所有投資者的權益，以高度負責的精神對待投資者的委托，保持信息公平透明，遵守法律法規，建立並遵循有效的治理結構。中國移動將努力實現資源的優化配置，創造並保持優異的業績，在行業發展中始終處於領先地位，確保企業的保值增值，回報投資者的長遠利益，通過增強股東的信心來贏得股東的信任。
對員工的承諾:成為員工實現人生價值的最佳舞臺。沒有滿意的員工，就不會有滿意的顧客；沒有人心的凝聚，就沒有企業的發展。中國移動始終堅持員工與企業共同成長的管理理念，以人為本的人文願景，充分關註人的價值和差異，將尊重作為人力資源管理的基點和核心，努力理解、關心、信任和提升員工，為員工創造合適的發展空間，幫助員工實現自我價值，促進員工發揮所長，為企業發展和社會進步創造更大的價值。
對合作夥伴的承諾:成為引領行業和諧發展的核心力量。現代產業競爭已經從企業間的個體競爭轉變為價值鏈間的整體競爭，產業價值鏈的綜合實力對企業的競爭優勢起著關鍵作用。中國移動將建立互利共贏的業務機制，與價值鏈各環節廣泛合作，建立緊密互動的溝通機制，鞏固和發展產業共同體間健康和諧的夥伴關系，形成業內最強大、最堅實的產業聯盟，以卓越的領導力和強烈的責任感推動形成“無限通信世界”，引領和推動全行業健康可持續發展。
對同行的承諾:成為促進良性競爭、共同發展的領先運營商。中國移動充分尊重業內同行，遵守競爭規則。中國移動視同行為相互促進的產業夥伴，始終堅持公平公正的原則，在電信法律法規和市場規則的框架下，積極、建設性地與之競爭。我們承諾通過公平合理的競爭手段和公開透明的溝通解決機制，維護健康的市場秩序，促進市場規範，建立公平有序的行業生存發展空間，提升行業整體價值，實現同行之間的相互促進與和諧發展。
對社會的承諾:做壹個優秀的企業公民。“企業公民”是構建社會主義和諧社會的重要組成部分，也是企業長盛不衰的必要條件。在尋求自我超越、取得輝煌成就的過程中，中國移動始終顧全大局，把促進社會全面、協調、可持續發展作為企業行為的基礎和目標。中國移動承諾，將始終努力成為壹名優秀的企業公民，擁有良好的品格和受人尊敬的形象。在承擔基本商業責任、保障通訊暢通的同時，積極承擔社會責任，參與環保、教育等公益事業，以永不停息的事業追求提高人類生活質量、促進科技進步和文化繁榮、服務和諧社會。
第三，中國移動的企業使命是“創造無限的通信世界，成為信息社會的棟梁”
使命是核心價值觀的載體和體現，是企業生存和發展的理由，是企業壹項最根本、最有價值、最崇高的責任和任務。回答了“我們應該做什麽，為什麽做”的現實問題。使命凝聚著企業全體員工的行為共識，是引導和激勵全體員工持之以恒，為企業不斷發展和超越而奮鬥的動力之源；使命不僅包括當前面臨的任務，還涵蓋了中國移動人對過去的認識和反思以及對未來的預期和判斷，揭示了企業成長的基本原則和思路。
“創造無限通信世界”體現了中國移動通過追求卓越成為行業先鋒的強烈使命感；“做信息社會的棟梁”體現了中國移動在未來的產業發展中將承擔起發揮行業優勢，勇敢成為社會發展主體的任務。
創無限通訊世界
及時、充分、有效的溝通是人類共享資源、實現社會集約快速發展的必要條件。通信業的發展幫助人類逐漸打破了交流的時空障礙，使人與人之間的交流更加快捷有效。“無限通信”的世界是每個人的夢想天堂。在壹個沒有任何交流限制和障礙的世界裏，在壹個可以“隨時”、“隨地”、“隨機”、“無限交流”的世界裏，人類可以自由地分享壹切知識，傳遞壹切情感。憑借優秀的技術和人才，中國移動以創造和實現人類“創造無限通信世界”的共同夢想為企業最高使命。
“無限”是壹個相對的概念。隨著社會文明的進步和人類生活方式的改變，人們對交往的需求和對“無限交往”的理解也在不斷演變。在未來的世界裏，人與人之間的交流、人機之間的交流、機器與機器之間的交流的發展必然會超出我們現在的想象，“人類交流的理想境界”必然會不斷提高。但是，無論世界如何變化，未來的通信將更加便捷、靈活、經濟、時尚、個性化，更多的人將享受到通信帶來的樂趣。中國移動將盡壹切努力推動和實現這壹趨勢。
“無限通信”的目標要求中國移動實現“按需”，將通信主體從時間和空間的束縛中解放出來。這意味著我們必須具備無縫連接、隨時接入和智能終端支持的能力，能夠為客戶提供無約束、端到端的通信服務。
“無限通信”的目標要求中國移動實現“隨需而變”，將通信主體從形式和媒介的束縛中解放出來。這意味著我們必須具備提供音視頻彩信服務的能力，為各種形式的信息交流提供基本保障，確保信息交流的實時性、保真性和安全性。
中國移動以“創造無限通信世界”的氣魄和勇氣，是引領“無限通信”新世界形成和發展的先行者。中國移動將始終走在技術發展和市場需求變化的前沿，並充分意識到變化，以前瞻性的態度創造新的商業模式和解決方案，在技術進步、運營模式的演進和市場消費的演進中發揮創造性的引導作用，從而成為行業和市場發展中當之無愧的牽引力。
中國移動以“創造無限通信世界”的才華和精神，在“無限通信”理想境界的和諧發展中發揮著引領作用。