業務員和客戶聊天都聊些什麽話題？他們有什麽技巧和方法？

壹個推銷員的成就很大程度上取決於他如何度過晚上的那四個小時。最差的業務員晚上看電視，或者抱怨，出去玩等。這樣的業務員壹文不值。普通業務員去客戶那裏娛樂，喝酒，聊天。這樣的業務員會有單，但我個人認為很難做到很高的成功。壹個比較好的業務員，晚上整理信息，分析客戶，制定計劃。這種生意是好生意，應該前途光明。我覺得最好的業務員，在完成業務員的工作後，堅持看壹個小時的書。我覺得這種生意很有前途，以後可以當老板。b .關於業務員本人。很多人認為銷售員應該又高又帥。業務員壹定要口才好，口齒伶俐，能把嘴裏的油吐出來就不錯了。銷售人員必須會抽煙，隨身攜帶香煙，發給每個人。銷售人員必須知道如何喝酒，白酒和啤酒。其實我覺得這些都不重要。我個人身高不到160MM。剛創業的時候，我覺得自己很自卑，說話都不流利，更別說口才了。我從不吸煙。我最多喝壹瓶啤酒，喝多了就醉了。但是，勤奮是可以彌補的。剛創業的時候，前三個月在惠州。我拿了幾件衣服，去我哥在東莞的工廠住了幾天。壹個工業區，壹系列工業區。就這樣，我走了三個月，有幾個客戶跑了，但是壹雙皮鞋也爛了，人黑得像黑炭頭。現在自己開廠了，經常問業務員前三個月是不是人命，然後就能熬過來了。所以業務辦公室在工廠外面。進入公司的前三個月是考驗業務員成功與否最關鍵的三個月，可以說影響到業務員以後的業務工作。其中第壹個是如何找到客戶，關於如何找到目標客戶。壹般來說，新業務員進入新公司後，在熟悉產品知識1周左右，就會自己找客戶拜訪。如果壹開始沒有業務經理或老板提供客戶資源，可以通過以下方法尋找客戶。瀏覽招聘廣告。就像在深圳，深圳特區報每天都有大量的招聘廣告，南方都市報每周壹都有招聘廣告。我們可以通過閱讀招聘廣告來獲得我們想要的客戶。我們也可以去附近的招聘市場。壹般招聘市場都會在門口張貼日常招聘單位名稱和工種。我們也可以通過他招聘的工作類型來分析他是做什麽的，這樣就可以找到我們想要的客戶。還有，我們可以逛逛壹些大的工業區。現在幾乎所有的工廠都在找工作，我們也可以通過他們家門口的招聘廣告找到。我們也可以在網上看看招聘網站，比如卓博招聘網。從招聘廣告上找客戶的好處是，第壹，可以找到很多新客戶，因為有很多他剛開的或者搬過來的新工廠。如果我們先找到他，我們會先到達那裏。還有，壹般能招到大量工人的廠家生意都不錯，對未來生意成功後回款也相對有信心。黃頁。大部分公司都有很多黃頁，比如深圳黃頁。我們可以根據上面的分類找到我們原來的目標客戶。現在深圳有很多專業的行業黃頁，比如家電黃頁，玩具黃頁等。銷售人員最好找這樣的黃頁收集第壹手資料。這些黃頁壹般大型圖書館都有。妳可以拿壹個筆記本抄在那裏。c .網絡搜索。我們可以通過關鍵詞搜索，比如在百度輸入我們要找的客戶的產品名稱，就可以找到很多客戶。我們也可以通過專業網站尋找客戶，比如阿裏巴巴，慧聰網等等。所以我們可以找到很多客戶的名單。而且還能查到老板的手機號和老板的名字。d .但我個人認為，尋找客戶最好的方法是通過社交網絡相互介紹來發展客戶。以後做生意要講究享受資源的時代。比如妳做電線，我做插頭，他做電阻。我們也是音響的客戶。如果我們都能共享資源，互相介紹好的客戶，進入壹個客戶會非常輕松省心。而且因為我們的客戶都是看著對方的，如果客戶有什麽麻煩，風險會低很多。e .我們應該經常上街找客戶。我們去購物。我通常去家電商場。都是有包裝的，或者有品牌和公司的名字。我們可以把它們錄下來，然後回到網上去找。我們可以通過商場的產品銷售情況來判斷壹個客戶的經營情況。這也從側面反映了他的經濟實力之壹。f .另壹個最好的方法是客戶介紹客戶，成功率最高。壹個好的業務員在擁有了幾個原始客戶之後，會認真的為這些客戶服務，和他們交朋友。等妳熟悉了，讓他們給妳介紹同齡人或者朋友。只是不要讓他們在這個時候給妳名單。妳可以在任何地方找到這份名單。最重要的是讓他給妳打個電話。如果他給妳打推薦電話，總比妳打100電話好。妳以後主要服務他介紹的客戶，然後讓這個新客戶類推介紹，這樣妳就很容易找到妳的客戶網絡。關於打電話a .不管妳的業務技能有多熟練，我覺得還是打電話的時候想好妳要說什麽比較好，不要壹拿起電話就說話。因為我們會聊天，忘記壹些我們要說的話，所以我們經常在掛斷電話後不得不再次打電話。對誰都不好。對於剛創業的朋友，最好寫在紙上。這樣會更有條理。B.4 .不要等到需要客戶的時候。平時要經常給他們打電話，聊天，問候。直到他壹聽到聲音就知道是我。最好讓他想想妳。做生意就像談戀愛。我們不能指望壹次約會後別人就和妳結婚。代購健忘，要不斷提醒他。c .許多人打電話時都會遇到這種情況。客戶沒聽完我們的介紹，就說沒有，然後就掛了壹輩子。而妳說要去拜訪他，他說沒空，讓妳把資料傳真給他，或者放在門衛室。我們絕不能把信息傳真給他，然後在保安室交給他。沒用的。遇到這樣的情況我壹開始很郁悶，然後我就想，可能是代購小姐今天壹上班就被老板罵了，所以不高興就拒絕了我，也可能是代購小姐今天和男朋友吵架了，所以沒理我。沒關系。下次我會找到妳的。我的很多客戶都多次打電話預約。有時候就是這麽奇怪。采購小姐昨天拒絕了。今天再打電話，妳可以帶樣品去看她。所以生意的成功往往取決於妳堅持與否。我認為站著打電話更好。因為人站著的時候我感覺更專註，更認真，而且站著的時候氣場十足，聲音也更好聽。不信妳試試。不管妳剛才有多生氣，打電話的時候最好微笑。這種氛圍比較輕松，客戶會感受到。做生意本來就是壹份義憤填膺的工作，但是我們的客戶不需要和妳分擔。