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聯通客服專員的工作內容是什麽?面試通常面試官會問些什麽問題,要註意些什麽呢?

以前我在浙江聯通客服工作過,面試分為初面和二面

初面非常簡單,先打字,要求在每分鐘40個以上,出示個人畢業文憑,簡單詢問

妳個人情況,如自我介紹啊、之前工作情況等初面應該非常簡單問題不大。

二面的時候就要難壹些,我二面的時候有5位面試官,包括部門經理主管等都在

這裏。這裏的問的問題也不會太難,壹般都是常見的,妳以前工作怎麽樣啊?

為什麽來我們客服啊?妳對客服的認識啊等等,其實不管妳回答怎麽樣考官們

主要是想了解妳的基本口才和邏輯思維是否清晰。

所以在二面的時候普通話壹定力求標註,邏輯思維不能夠紊亂,正所謂是要淡定

淡定。。。呵呵,主要就這些經驗,祝妳成功!