京東快遞是自營，快遞員不需要收貨。工資壹般是底薪加發零件的提成。2017年南京京東快遞員平均工資7000元左右，同時還繳納“五險壹金”。電商大佬劉也公開表示，快遞小哥的收入比同行高50%。
網上有很多“月入過萬”的快遞小哥。“月入過萬”的快遞小哥負責送件、攬件的區域肯定是“優秀”的。快遞小哥的收入來源主要是包裹費，包裹費可以抵扣2元，而包裹費只有1元。如果壹個快遞小哥負責的區域有很多電商，可以批量收貨，那麽這個快遞小哥的收入就很高。
對於快遞小哥來說，“貧困地區”壹般是老舊小區。業務量比較小，比較分散，送的物品也比較雜。而且老小區往往沒有電梯，遇到壹些大件物品上下樓梯會很辛苦。更麻煩的是，這類地區的投訴風險還是比較高的，快遞員要時刻擔心公司制定的各種制度的罰款。
JD.COM購物中心的導遊工作包括:
1.負責區域內零件的取送，確保客戶能及時無誤的收貨、發貨、付款；保證時間絕對不耽誤。
二、嚴格執行業務操作流程，按時發貨，指導客戶填寫相關信息，及時取回，不耽誤客戶時間。
第三，按計劃和要求拜訪客戶，填寫經銷商拜訪跟蹤表和終端拜訪表，匯總用戶對快遞的看法。
第四，客戶維護，客戶咨詢處理和反饋，更好的為用戶服務。
快遞的派送，快遞員是不可或缺的。他們壹直默默無聞的給用戶送快遞，應該受到人們的尊重。快遞員是指使用快遞專用工具、設備和應用軟件系統，在國內、國際和港澳臺地區從事收寄、分揀、封發、運輸、投遞、信息錄入、查詢、市場開拓和處理疑難快件的人員。
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