1.與人溝通:作為客服人員，妳會與各類客戶溝通。這將有助於提高妳的溝通能力和人際交往能力，同時增加妳對不同人和需求的了解。
2.培養耐心和細心:客服經常需要處理大量的客戶詢問和投訴，這就需要妳有耐心和細心的工作態度。在處理復雜和困難的情況時，保持冷靜和耐心，可以更好地解決問題，給客戶滿意的答案。