作為壹名護理管理者，我們的使命就是以謙卑的態度對待患者，努力為每壹位患者減少每壹點痛苦。本著這種信念，我科在近兩年的護理工作中，得到了患者的認可和領導的贊同。在擔任內五科護士長期間，我深深體會到神經內科護理工作的艱辛和復雜。人們常說的“三分治七分護”，在內五科也很有體現。20xx年下半年，內設五科護理部堅持將“以病人為中心”的護理理念融入到更實際、更具體的工作細節中。在管理形式上，奉行“以患者需求為服務導向”，同時註重加強護士專業培訓，強化護理管理，強化基礎護理，提高服務質量，發展優質護理服務。現將20xx年下半年工作計劃總結如下:
首先，加強護士的在職教育，提高護理人員的專業素質
加強相關專業知識的學習和掌握，每月定期組織護士授課，輪流授課，進行規章制度和神經內科的專業培訓。如遇特殊困難，可邀請科主任、醫生授課，更新知識技能。互相學習，討論護理案例，詳細記錄。護理水平和醫療技術發展不平衡，有計劃地選派部分護士外出學習，提高護理人員素質，優化護理隊伍。不斷更新護理知識。
二、轉變護理觀念，提高服務質量
繼續加強醫德醫風建設，增強責任感。加強對護理人員的培訓，樹立“以病人為中心”的理念，以病人的聲音為第壹信號，以病人的需求為第壹需要，以病人的利益為第壹考慮，以病人的滿意為第壹標準。對病房病人實施全心全意、全方位、全過程、多渠道的系統護理。
強化安全管理責任，杜絕重大失誤和事故。在安全的基礎上提高護理質量。深化家庭服務，提升服務質量。提高護患溝通能力。倡導微笑服務，培養護士樹立良好的職業形象。同時，借鑒其他科室，開展“優質護理服務”，全面加強臨床護理工作，強化基礎護理，提高護理服務，為護理學科發展探索新的方法和途徑，真正落實“以病人為中心”的服務理念。
第三，護理安全是護理管理的重點。
長期安全員堅持不懈護理人員的環節監控:加強對新轉崗護士和有思想有情緒護士的管理，做到重點講解和隨訪。做好護理安全管理，減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者不良投訴，保障患者醫療安全。患者環節監控:對新入院、新轉院、危重患者、臥床患者、存在醫療糾紛潛在危險的患者進行監護。雖然是日常護理工作，但是壹旦出現問題，就會危及患者的生命。作為護理管理中監控的重點，不定期檢查護理安全隱患，發現和解決問題，從自身和科室角度分析事故原因，吸取深刻教訓，提出防範和改進措施。
第四，合理使用部門人力資源
五個科室護士少，護理工作繁重。根據患者情況和科室護理工作量，合理調配人力資源，合理靈活安排班次，增加高峰時段上班人數。全科護士可以在工作需要時隨叫隨到，保質保量為患者提供滿意的護理服務。
下半年護士長工作目標及工作思路2 ICU將在醫院領導和護理部的領導下，充分發揮ICU護士的積極作用，以“以病人為中心”和“註重細節服務”的服務理念，不斷提高ICU護士的綜合實力，努力開創ICU護理的新局面。護理工作計劃制定如下:
第壹，加強培訓，落實ICU的規章制度。
完善了ICU各項規章制度，包括崗位職責、工作制度、操作流程、護理常規、應急預案等。我們將繼續加強對這些規章制度的學習，通過考試和不定期的抽查來監督檢查執行情況，每月進行壹次考核，並有激勵措施。
二、開展“優質護理服務”，從細節入手，將人性化護理貫徹到護理工作的各個環節。
1.在現有條件下，優化排班，合理配置人力資源。根據護理部下發的相關文件，組織護士開展優質護理相關內容的培訓。
2.註意細節。入住ICU的都是危重病人，對護理工作的要求極高。治療和護理缺壹不可。因為封閉的環境和疾病帶來的痛苦，生活護理和心理護理尤為重要，小到為患者修指甲，大到外出檢查時為患者遮蓋眼睛，壹句熱情的問候，都在細節中體現出優質護理服務的品質。
第三，成立質控督導梯隊，努力提高臨床護理質量，實行護士長-質控組長-質控護士的督導梯隊。
1，加強護理質量監管，層層把關，充分發揮質控護士和組長的監督作用，提高臨床護理質量。
2.由專人檢查護理文件的書寫質量。各組長負責檢查當班護理文書書寫質量，責令書寫不規範的護士及時更換，護士長做抽查。
第四，強化護理安全意識，加強全員安全教育。
1.強化ICU護士“慎獨”精神，強調用藥安全，重視冷藏藥品的使用和“三查七對”，試行護士長不定期跟班，利用跟班時間及時督導違規行為並嚴懲，每月組織壹次常用藥品或新藥的學習和考核。
2.嚴防非計劃性拔管，加強對引流管和氣管插管患者的護理，必要時在征得患者家屬簽字同意後使用約束帶，並及時懸掛各種警示牌(如防管道滑脫、防壓瘡、防滲漏等。)避免不良事件，提高全體員工的安全意識。
3、各種救援設備要保持清潔，性能良好；急救藥品符合要求，用後應及時補充。無菌物品有明確的標識，並按要求保存，確保在有效期內。
4、對於護理差錯和不良事件，根據情節輕重對當事人給予批評、罰款，科室及時組織討論，提出意見，采取必要的預防糾正措施，並上報護理部。每月質控小組會對當月醫院及科室護理安全隱患進行分析點評，提出防範措施。
5.繼續加強護理文書的書寫、培訓和檢查，進壹步完善護理記錄內容，確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄，確保醫療安全。
五、積極響應護理部的號召，研究制定科室常見病的中醫護理方案，提高中醫護理操作能力，並積極應用於護理實踐。
針對科室常見疾病的危重患者按病種制定護理方案，體現中醫護理內容。科室新進護理人員繼續參加護理部組織的中醫護理業務學習，其他人員根據科室制定的中醫護理業務學習計劃參與實施。每個人都能熟練掌握科室制定的兩個中醫操作，常見疾病的護理內容大家都能背下來，並應用到日常護理工作中。
六、加強醫院感和消毒隔離工作。
按照醫院ICU感染控制標準，做好醫院感染防護和管理工作，規範呼吸機相關性肺炎、留置導管相關尿路感染和中心靜脈導管相關感染的防控措施。指定專人負責，每周在護理質量控制小組會議上反饋科室存在的問題，監督消毒隔離的實施。每季度組織全科護士學習醫院感染知識。所有工作人員嚴格執行消毒隔離制度和無菌技術原則。壹次性醫療用品按規定定期更換，醫療廢物按醫院感染要求分類放置，防止各類醫療廢物外流。對保潔人員進行壹般消毒工作的培訓，控制院內感染的發生。
八、以病人為中心，方便病人工作，提高護士積極性。
1.針對ICU無陪護、探視時間短的特點，要求護士每天主動聯系家屬，必要時為家屬取藥，盡力解決家屬的實際困難。
2.繼續開展ICU護士形象大使評選活動。根據平時理論操作成績、值班醫生護士綜合評價、護士長評價、每日患者家屬滿意度調查，評選出1形象大使，進行獎勵表彰，提高護士工作積極性。
20xx年下半年手術室護理工作將緊緊圍繞“以人為本，以病人為中心”的主題，特制定20xx年下半年手術室護理工作計劃。計劃如下:
壹是加強護士的在職教育，提高護理人員的綜合素質。
(壹)按照護士規範化培訓和護士在職繼續教育實施計劃，做好護士“三基”和專科技能的培訓和考核。
1，重點加強對新入職護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化學習意識。護理部計劃上半年重點加強基礎護理知識，增加考核次數，直至達標。
2.加強專科技能培訓:各科室制定周期內專科理論和技能培訓考核計劃，每年組織2-3次考試考核。理論考試要有試卷，由護士長組織閉卷考試，要求講求實效，不流於形式，為培養專科護士打下堅實基礎。
3.基本功考核:屬於規範化培訓對象的護士，年內必須在16基本功上全部達標，考核需要在實際工作中隨機測試壹次。其他級別護士計劃安排壹次操作考試和兩次理論考試。
4.加強相關知識的學習和掌握，組織壹次規章制度的實踐考核，理論考核與臨床應用相結合，檢查執行的依從性。
(2)加強人文知識學習，提高護士整體素質。組織開展醫院服務禮儀文化學習，強化護士現代護理文化意識，先在護士長層面討論，達成共識後在全院開展素養提升活動，制定培訓方案和具體實施方案。
(3)更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。護理水平和醫療技術發展不平衡，各科室護士長組織學習專業知識。如遇開展新技術項目、特殊疑難疾病，可通過邀請醫生講課、文獻檢索、護理部組織護理查房、護理會診討論等方式更新知識技能。同時有計劃地選派部分護士外出進修學習，提高學術水平。
二是深化家庭服務，提高服務質量
(1)在培訓護士日常禮儀的基礎上，進壹步規範護理操作術語和護患溝通技巧。培養護士，樹立良好的職業形象。
(2)註重護理服務需求信息的收集。護理部通過了解回訪卡意見、與門診患者和住院患者交談、發放滿意度問卷等方式獲取患者需求和反饋信息，及時提出改進措施，同時鼓勵護士工作，調動其工作積極性。
第三，搞好教學
(壹)搞好臨床實習教學，加強實習生管理，組織科室教學小組，由專人授課。
(二)制定教學計劃，定期小講課，組織教學查房技能培訓並做好記錄。
我們相信，只要我們努力開展上述工作，我們壹定會在20xx年下半年的工作中取得良好的成績。
半年很快就過去了。在這半年時間裏，我在院領導和科室領導的帶領下，在同事們的配合下，順利完成了各項工作，思想覺悟進壹步提高。這項工作主要包括以下幾項:
1，思想政治表現、道德修養、職業道德。
能認真貫徹黨的基本路線、方針和政策。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位做好醫療服務工作。
2、工作質量成就、效益和貢獻。
在開始工作之前，我們計劃及時完成所有工作，並取得了預期的結果。同時在工作中也學到了很多東西，鍛煉了自己。通過不懈的努力，我們在臨床工作上取得了很大的進步，開創了工作的新局面，為醫院和科室的工作做出了我們應有的貢獻。
3.專業知識、工作能力和具體工作。
我能嚴格遵守醫院的規章制度，工作嚴謹，把病人當親人，設身處地為精神病人著想，解除他們的精神和心理痛苦。能獨立診治壹些常見病，及時指導住院醫師的臨床工作，出色完成本職工作。遇到問題可以虛心請教上級醫生，自覺將臨床實踐與理論知識相結合，提高發現問題、分析問題、解決問題的能力。臨床工作實現了藥物治療、心理治療、飲食治療、行為治療等綜合治療，贏得了患者及家屬的壹致好評。
4.工作態度和勤奮。
熱愛本職工作，能夠正確、認真、耐心地對待每壹份工作，每壹位患者，工作投入，熱心為精神病人服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，堅守崗位，無曠工，節假日基本不休息，只要需要，病情需要，贏得患者及家屬的信任。醫生的首要職責是治療疾病。這麽多年來，我壹直在這些基本任務上取得進展。總結上半年的工作，盡管取得了壹些進展和成績，但還存在壹些不足。
比如創造性的工作思路不多，個別工作不夠完善，需要在以後的工作中改進。我將認真學習各項政策、規章制度，學習先進思想典型，努力使思想覺悟和工作效率全面上壹個新臺階，為醫院的發展做出更大、更多的貢獻。我決心不斷提高自己的思想素質和工作能力。我相信，只要我做到這壹切，我將迎來壹個光明的未來！
為做好患者的基礎護理工作，改善護理服務，規範行為，提高護理質量，護理部在第三季度重點開展了基礎護理工作，包括以下幾個方面:晨間護理:各床單位要幹凈整潔，各病房無雜物。
基礎護理:病人的指甲、頭發、手腳和病人的病號服要保持清潔。
記錄危重患者和術後患者的口腔、會陰、皮膚護理、導管護理情況(時間、用藥、手術護士簽字)。
醫療安全:查醫囑(有簽名)，查輸液單，查口服藥，做到三查八對。
無菌操作:具體到各種穿刺和註射的藥液配制和消毒。
上述護理操作的護理部會加強考核，希望各科室護士長把重心轉移到督導上來，讓每壹項護理措施都有落實、有記錄、準確，真正做到“以病人為中心”。
5 20xx年是深化醫學體質改革的重要壹年，是我院加入公立衛生機構的第壹年，也是實施“十二五”規劃的第壹年。機遇與挑戰並存。我部將抓住這壹機遇，繼續堅持以人為本的服務理念，狠抓質量、安全、教育。是我科護理工作質量的壹個新臺階。根據護理部的工作計劃，制定並實施本部門的具體工作計劃。
制度建設繼續加強對核心制度執行情況的檢查，重點檢查護理值班制度、查對制度、安全管理制度、危重病人搶救制度、分級護理制度，特別是加強對低年資、工作責任心不強護士的再培訓和檢查考核。考核結果與績效工資掛鉤，讓大家自覺遵守，加強勞動組織紀律檢查，特別是中班、掛班等薄弱環節。為確保護理工作安全，加強對崗位職責完成情況的檢查，特別是對專業組長完成情況的檢查和考核，實行分級管理責任制，確保工作質量。對部分高年資護士進行合理分工，做到人人各司其職，各盡所能，職責明確，保證護理工作的順利開展。
加強護理質量的過程控制，確保護理工作的安全性和有效性。
繼續實行護士長領導的科室護理質量管理小組責任制，定期和不定期對科室護理質量進行指導、監督、檢查和考核。當發現問題時，應及時采取有效的解決方案並進行評估。要充分發揮科室質控小組的管理作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
第三，加強護士的在職教育，提高護理人員的綜合素質
(1)護士規範化培訓和在職繼續教育實施方案，抓好護士“三基”和專科技能及考核。
1重點加強新聘護士和低年資護士的考核，強化其學習意識，重點加強基礎護理知識，增加考核次數，直至達標。
2.加強專科技能培訓:加強專科理論和技能的培訓和考核，每年組織考試，理論考試實行閉卷考試，要求講求實效，不流於形式，為培養專科護士打好基礎。
3基本技能考核:作為標準化培養對象的護士，要求年內達到全部基本技能標準，考核要求在實際工作中進行測試。
更新專業理論知識，提高專科護理水平。組織專業知識的學習，如開展新技術項目、特殊疑難疾病等。空調通過邀請醫生授課、查找文獻、組織護理查房、護理會診討論等方式更新知識技能。同時有計劃地選派部分護士外出進修學習，提高知識水平。
第四，深化家庭服務，提升服務質量。
(1)在培養護士日常禮儀的基礎上，進壹步規範護理操作術語和提高護患溝通技巧，培養護士樹立良好的職業形象。
(2)重視護理服務需求信息的收集，護士長應加強與患者的交談，發放滿意度問卷等。，獲取患者需求和反饋信息，及時提出整改措施，同時對護士進行激勵，調動其工作積極性。
5.繼續加強患者健康教育和康復指導，加強護士健康教育和康復知識培訓，根據我科收治患者的特點，采取切實可行的康復訓練措施，加強個體化心理治療，使患者早日心理康復，回歸社會，重建美好生活，減輕社會負擔，充分發揮工作和衛生機構的公共職能。
搞好教學和科研。
(1)指定具有護士以上職稱的護士負責學生教學工作的實施，定期召開學評會，聽取教師和實習生的意見。
(2)護士長是總帶教老師，重視帶教工作，定期檢查帶教老師的教學態度、責任心和教學水平，安排小講課，了解實習計劃完成情況，完成理論和操作考試。
(3)做好學生崗前培訓，不定期檢查教學質量，在每次實習結束前組織壹次優秀教學名師評選活動。
加強醫院感染和傳染病的管理；定期對科室護理人員進行醫院感染和傳染病知識的培訓；加強科室各類醫療廢物的管理；嚴格執行病房各類物品、表面、空氣的消毒滅菌制度；註意工作人員和患者的手消毒，每月醫院感染監測必須達標。加強壹次性醫療用品的管理。傳染病必須按要求報告數十次，努力防止醫院感染。