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武漢的拓展哪家做的好些

陳道耘:領跑戶外拓展“長跑”取勝

晨報網(2006-03-28)

“我們公司簡直就是武漢戶外拓展行業的‘黃埔軍校’,我本人就是‘黃埔軍校’的校長。”3月20日接受采訪時,陳道耘笑著這樣自我介紹,“從我公司出去的67名員工和學員,***創建了10多家拓展公司”。

陳道耘,39歲,武漢人,武漢野山體育運動休閑公司總經理,中國登山協會戶外運動專業委員會委員,湖北省首批獲國家資格認證的體育經紀人之壹。

1997年,陳道耘從國有企業團委書記任上下海經商,1999年進入戶外拓展行業。“陳道耘是本地這壹領域的探索者。”省體育局社會體育管理中心的周曲萍部長說。

在遭遇兩次危機後,陳道耘決心做壹個“長跑運動員”。2005年,因為在戶外拓展領域的開拓性工作,他受邀成為“戶外拓展場地國家標準”的3個起草人之壹。

放棄賺錢生意做喜歡的事

1989年函授大學醫藥學專業畢業後,陳道耘進入壹家國有醫藥公司,從“堆工”做起,也就是搬運工的頭頭。經過幾年努力,他的工作受到肯定,並被提升為團委書記。相比之前的力氣活,他有了更多的精力和空余時間。興趣使然,他自修了運動心理學的本科文憑。

除了學習,陳道耘還利用業余時間“撈外快”,“在外面自己接過廣告,也做過些小生意,賺了幾萬塊錢”。頗具生意頭腦的他,終於耐不住“寂寞”,於1997年辭職下海,做起批發生意。

壹開始,他就兵分兩路:壹方面,在前進路壹帶,開了壹家家電配件器材店;另壹方面,他看好北京戶外裝備市場,又在北京開了家店。他的興趣在後者,但由於經驗不足,很快虧了幾萬元。而出乎意料的是,在武漢的配件買賣非常順利,讓他賺了10多萬元。

繼續做賺錢的事情,還是做自己喜歡的事情?陳道耘選擇了“從吾所好”。“北京的市場已經比較成熟了,但在武漢卻是個空白”。他說,“在武漢,人們戶外拓展意識不強,有空白就有商機!”忍痛放棄家電配件生意後,陳道耘全身心投入戶外拓展行業。

“先驅”險變“先烈”創新立住腳

1999年5月,陳道耘創建武漢野山體育運動休閑有限公司。與所有的行業先行者壹樣,他面臨培育市場的問題。

如何培育?廣告、傳單只是初級的培育手段,陳道耘不斷組織大型論壇,策劃大型戶外活動,並以專業人士身份參與媒體組織的相關活動。不久,自謂在武漢“獨馬拉車”的陳道耘,已吸引到足夠多的眼球,愛好者、參與者也越來越多。艱難的初創階段過去後,2000年下半年,野山的經營情況開始出現好轉,隨著業務發展的需要,其規模快速擴大。

但好景不長。2001年上半年,壹名員工離開公司,“悄無聲息”地辦起自己的戶外運動俱樂部。“榜樣”的力量可觀,此後接二連三有員工離開野山單幹。

“市場的空白也就意味著無序,門檻不高,大家都可以來分壹杯羹。”陳道耘無奈地說,“我們開發出的壹些線路,成了很多公司的***享資源。我就是從那時起坐上‘黃埔軍校校長’的位置。”

戶外拓展公司“壹哄而上”,陳道耘前期的市場培育,也成了“為人作嫁”。在同質化的市場競爭中,野山面臨危局。“惟壹的對策就是創新!”陳道耘語氣低沈而有力,讓人很容易想像當時市場的“兵荒馬亂”。

其後整整壹年中,陳道耘不斷開發新的拓展訓練項目和路線,逐漸把模仿者甩到身後。他說:“野山是壹輛永不停息的列車,不斷有人上下車,但我們始終在創新中前行。”

據陳道耘介紹,從野山走出去的人,有67位從事戶外拓展,但大多缺乏創新意識,照搬野山的線路和訓練項目,現在存活下的拓展公司只有五六家。

盲目擴張敗陣立誌做“長跑”

第壹次危局過後不久,野山再壹次面臨困境。

當時,某旅遊公司提出以相互參股方式與野山合作,對市場過分樂觀的陳道耘認為,這是壹次擴張的好時機,不久,雙方達成協議。

有了該公司註入的資金,野山規模不斷擴張。招聘員工、設立新的辦公地點、開發新線路,野山不斷加大投入。

當時,野山獨家開發了木蘭天池的前身龍潭峽旅遊線路,異常火爆,廣受關註。“我們被這壹個案所迷惑,卻沒有意識到,其實整個市場還遠沒有成熟。”過度擴張導致機構、人員臃腫,成本攀升,管理漸顯混亂,人心不穩。陳道耘說:“當時,我們在武漢的辦事處就設了4個,總經理包括我在內也有4個。離開公司的員工也逐漸多起來。”內部管理不善造成市場萎縮,在各種小型拓展公司不斷冒出的市場中,野山開始喪失優勢,線路和項目創新也停滯不前。

“面對並不成熟的市場,我們應該選擇做長跑運動員”。半年後,陳道耘果斷終止雙方的合作關系。由於對方已決定轉變經營方向,陳道耘回購了對方所持的股份,開始獨立經營。經過了壹段輝煌後,野山步入了暫時的低谷。

重新細分市場走上拓展路途

為了擺脫困境,陳道耘開始探索拓展的新空間。他察覺到,初期的拓展訓練,大都在野外自然環境下進行,屬於低端訓練階段。而這種低端訓練,目標是培養團隊精神、團隊責任感,並不能達到實現團隊功能目的如分工協作、磨合度。他解釋說:“真正意義上的拓展訓練,是使受訓者有的放矢地達到訓練目標的建設初級階段,通過拓展訓練的吃苦形式,改變他們的態度,進而改變他們的行為,使個人和委托企業雙方都收益。”

為了滿足不同客戶的需求,陳道耘將拓展訓練由低至高劃分為拓展體驗、拓展培訓、革新訓練、魔拉訓練等四種訓練階段和訓練方式,完成了初步的市場細分。

在內部機制方面,他將野山劃分為三大塊:野山戶外工作室、野山拓展訓練機構、野山俱樂部,分別致力於低端、中高端、會員的拓展訓練和訓練基地承建。

2001年後,為鎖定野山俱樂部核心客戶群,陳道耘將原來免費的會員制改為收費制。當時不免有眾多異議,但時間證明他的決策沒錯,公司很快進入穩定贏利階段。現在,野山個人會員已超過6300人。

吸收省外加盟“長跑”見成效

這幾年,野山先後在武漢蔡甸知音湖、陽新千島湖和龍泉建立了自己的訓練基地,並且承建了多個訓練基地的工程,如湖北南湖灣、廣東佛山央視影視城、河北靈山、太行天河山等,業務範圍立足湖北,輻射全國。至2005年底,已為500家知名企業團體做過體驗式拓展培訓和主題會議培訓。

酒香不怕巷子深,2003年,有很多家外地公司主動找上野山,洽談加盟事宜,這激發了陳創建加盟體系的想法。2005年底,野山初步確定了5個加盟商,江蘇江陰、湖南株洲、重慶萬州、河南平頂山、遼寧大連。陳道耘說:“我們要把野山的品牌從華中地區推向全國,招攬加盟商是壹個比較好的方式。”

2005年底,由於在戶外拓展行業的壹些開拓性工作,陳道耘受邀成為“戶外拓展場地國家標準”的3個起草人之壹,而且是惟壹從事實業的起草人。他透露,草稿的很大部分,將以野山的基地建設標準為基礎。

[同行評價]

武漢指南針運動咨詢有限公司經理何慶梅:我們公司與野山都成立於1999年,是武漢戶外拓展行業最早的兩家公司,但陳總的公司要比我稍早壹些。除了是競爭對手,我和陳總也是很好的朋友。在武漢的戶外拓展領域,陳總扮演了壹個開拓者的角色,是壹個值得同行尊敬的人。由於具備豐富的訓練基地建設經驗,他被邀請成為“戶外拓展場地國家標準”的起草人,也是順理成章的事;當然,在創業過程中,他也經歷過很大的挫折,比如前兩年,野山與另壹公司合並,但後來由於理念不合而分道揚鑣,對方帶走了他的公司的壹批骨幹教練。面對打擊,陳總表現出的堅強令同行敬佩。