通過重組改革，新的聯通公司的整體規模和實力得到較大提升。壹是用戶規模增大、服務能力增強，移動電話、固定電話用戶合計超過120萬，寬帶客戶近16萬，擁有覆蓋全市城鄉的營業廳、客服熱線、網上/短信營業廳、客戶經理等服務渠道，能為客戶提供更為便利的服務。二是實現了全業務經營，能夠提供包括移動電話、固定電話、小靈通、寬帶、視頻監控、出租電路、公話卡品等，更為豐富、全方位、多層次的通信產品，滿足了客戶多樣化的通信需求。三是網絡覆蓋、通信質量得到進壹步的提升。壹方面加大了移動基站的建設，新增基站近200多個，另壹方面還對GSM網絡進行了全面升級，不僅完成了GPRS核心網建設，還升級了GSM無線網絡，網絡速度和傳輸品質得到了有效提升。