根據Dianping.com的信息，通信100營業廳的工作時間是早上8點到12點，下午14點到18點。中午是輪班制，周六周日也是，大年三十第壹天早上9點到12點，晚上1點到大年三十第三天。
營業廳在黃岐店F1層，附近有236路公交車。公交車起於芳村大道西終點站，止於九江大道公交樞紐站，共59站。可在嘉州廣場站下車，步行100米到達營業廳，也可自駕車前往。停車很方便。