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保險是什麽?為何很多中國人都討厭保險?

保險是對人的壹種保障,有很多種。人們討厭保險是因為銷售誤導。

這是在抖音很火的壹個視頻。李先生的母親在10年前買了壹份養老年金險,買保險時,業務員說:這保險能養老,退休後可以直接領取,不用為錢發愁。十年來,李先生母親壹***交了 61150 元保費,此時想退保,卻只能拿回58000。而根據當初的計劃書,顯示這時候退保,收益應有16萬,現實與業務員口中的收益相差甚大。後來弄清楚了原因,李先生母親買的是5萬保額的方案,但業務員在推銷時卻拿了10萬保額的計劃書來展示收益,赤裸裸的銷售誤導。

面對保險公司,李先生憤怒質疑:?究竟是保險公司養我媽?還是我媽養妳們保險公司??所以,交6萬,賠5萬,這種保險要買嗎?根據Oliver Wyman數據顯示,包括壽險、健康險和財險在內,中國保險保費規模預計將從2019年的4.3萬億元增長至2025年的8.6萬億元,期間年均復合增長率為12.4%。預計到2020年這壹規模將達4.5萬億元。

而作為國內保險行業的巨頭企業,中國平安和中國人壽等近年來的表現卻也非常的出色。公開數據顯示,中國平安2020上半年實現營業收入6299.56億元,中國人壽今年上半年實現營業收入5137.35億元,兩者的營收占據了行業的半壁江山。

客觀的來說,雖然隨著這些年醫保等的普及,人們對於保險行業有了更全面的認知,但在我國仍有很多人,他們對於買保險是持討厭的態度,主要體現在特別反感和保險人員打交道方面。

不可否認,保險的作用確實非常巨大,但為什麽在國內卻仍有很多人討厭保險?其實都是由於下述這幾個原因造成的。

首先,大部分保險人員的業務水平不足。在保險從業人員裏,我見過很多優秀、專業的人士這是無可否認的。但與此同時,因為保險行業的離職率非常之高,也導致了保險行業門檻普遍極低,不管什麽人都可能變成賣保險的,有剛畢業的大學生、有下崗職工、也有廣場舞大媽?

保險實際上要根據每壹名受保人的經濟情況,測算出最適合受保人的保險特點。可是,大家可以看到現在不少保險推銷員,經過兩三天的培訓,只記住了如何進行進行推銷,如何促進成交,其他的知識壹點沒記住。

其次,保險合同經常和保險推銷員的?口頭承諾?截然不同,容易引發糾紛。保險簽約時,是很少人會去研究厚到上百頁的保險合同的,普通人即使認真看了,其實也未必看得懂,因為保險合同上有很多專業術語,壹般人根本就不知道是什麽意思,隨便拉出壹條,就會讓妳的理賠變得遙遙無期,或者是根本就無法成立。

所以壹直以來,在市場上經常會出現人們對保險行業?這也不賠,那也不賠?的誤解,導致了人們對於保險產生了厭惡情緒。最後,我國人均可支配收入和發達國家相比確實有差距。現在中國的保費深度和密度都不高,根本原因就在於人均可支配收入不高,而且房貸已經將兩代人的錢包掏空,哪還有閑錢買保險。