第壹，實習時間
2005年5月23日-2005年8月25日
二、實習單位
武漢* *科技有限公司註冊成立於2002年。當初主要做移動增值業務，抓住行業剛剛起步的機會，成功接入中國移動和中國電信的SP業務，獲利頗豐。隨著SP行業的逐步規範和中國移動SMIC平臺的建立，作為中小企業的武漢* *科技深刻感受到了行業中的巨大風險，並於2004年底開始尋找其他投資機會。經過仔細的市場調研和分析，最終決定在2005年5月底正式進軍數碼行業，從MP3播放器開始。正是在這個時候，筆者加入了* *並開始了公司的二次創業。
三、實習內容
本次實習分為三個階段:高校提升期、櫃臺零售學習期、五常市場開拓期。
(1)高校推廣期(5月27日-6月19)
在這個階段，我主要負責大學市場的開發和推廣活動，包括前期的調研準備，華農的中期推廣活動以及事後總結。武漢作為三所大學的中心，有60多所大學，學生40到50萬，年消費30億。近年來，越來越多的商家垂涎三尺。任何有戰略眼光的企業都不應該對這麽大的市場無動於衷。因為我有在校學生的優勢，辦過社團，搞過很多活動，所以公司希望通過我先試水，為以後搶占大學市場做壹些有益的嘗試。對於我來說，首先我覺得大學市場的重要性毋庸置疑。尤其是對於數字行業，其產品的特殊性甚至要求企業決策者將高校市場上升到戰略層面。但是應該以什麽形式進入高校市場呢？很多公司抱著渠道為王的想法，瘋狂地做促銷活動或者在高校建立直銷網點。我很贊同渠道為王，但也要具體問題具體分析。任何企業都應該對其目標消費者進行深刻的分析，以便制定科學的營銷策略。大學生作為我們的目標消費者，有自己的消費行為。在追求品牌、時尚、個性方面表現突出。消費場所壹般選擇在大型MP3專賣店，比如電腦城，這是最好的選擇。遵循這個習慣，我們的高校活動要在宣傳上下功夫，讓大學生認可和接受我們的品牌和產品，這是高校活動的重點。所以我不認同那些沒有成本，沒有研究分析的校園推廣活動。後來我們學校舉行的為期壹周的推廣也被證明收效甚微。
(二)網點零售學習期(6月20日-7月12)
壹個老業務員告訴我，壹個優秀的業務員首先應該是壹個優秀的店員，或者至少對店鋪銷售有很多了解。於是被老板安排，在漢口中央電腦城的櫃臺呆了快壹個月。雖然我覺得公司很難接受這樣的安排，但畢竟我也不急於站在櫃臺前。我是來創造成績的。我想證明我的能力。我不能因為還是學生就不如別人。但是當那人又問我店裏有沒有收獲的時候，我真的想好了。其實收獲挺大的。小櫃臺真的不簡單。首先，妳可以了解客戶的喜好，MP3什麽型號、價格、功能、品牌最受歡迎，這些都是最權威的第壹手信息。比如以前我覺得貝貝最難賣，月光應該最受歡迎，結果正好相反。其次，在專櫃，妳要經常去別的專櫃和經銷商那裏調貨，這是從來沒有過的體驗。第三，櫃臺本身的形象和商品的陳列都是藝術化的。只有更了解櫃臺，才能更了解經銷商——我們的客戶。在以後的五常市場開發中，我經常在了解經銷商之前就幫他們創業，設身處地為他們著想，最終贏得了他們的好感和我們的市場。
(三)五常市場發展期(7月13-8月25日)
終於有壹天，老板告訴我，他要派我去武昌單獨開發市場。武漢的數碼市場主要分為武昌和漢口，其中武昌是主要市場。武昌有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城、武漢電腦城，構成華中地區最大的電腦交易市場和數碼廣場。所謂武昌人得武漢，武漢得華中，華中得天下。可見武昌的戰略地位極其重要。所以公司要想在數碼行業站穩腳跟，發展壯大，必須拿下武昌。但我沒想到的是，老板讓我壹個還沒開始做生意的人獨自承擔這麽重要的任務。因為五常壹開始是摸過的，但是效果不太好。因為我們公司在漢口，有些渠道關系也在漢口，武昌正所謂朝中無人，我們的產品都是自己貼牌，大部分都是男模機，缺乏廣告支持。此時，武昌市場已經樹立起來的MP3品牌，已經不止幾十分鐘了。那些經銷商不願意和壹個剛上市的小公司品牌合作，在他們看來知名度不高。因為這些原因，公司裏已經有壹段時間沒有人再提五常市場了。現在老板這樣安排，讓我很不安。如果妳真的想進入這麽重要的市場，派有經驗的資深銷售人員是合理的。妳在考驗我嗎？但是我沒辦法。壹方面是對店家的不耐煩，另壹方面是急於證明自己。成功是英雄，失敗不是大問題。畢竟我在學校還是壹個沒有經驗的學生。於是我猶豫了壹下，答應了。從13開始，我開始了上午穿梭於武昌幾個電腦城，下午回公司報到的坎坷生活。通過和經銷商的溝通，我們知道這些經銷商也有自己的苦衷。現在MP3播放器太多了。很多小品牌看到別人賺錢就來湊熱鬧，利潤減少就走。MP3是易耗品，經常出問題，所以售後服務很重要。那些上遊廠家退出後，所有的售後問題都留給了經銷商，很多經銷商損失慘重。所以我們在檢查經銷商的同時，這些經銷商也在檢查我們的上遊公司。經過分析，我認為解決目前情況最重要的是公司要做好幾件事:1，在武昌設立辦事處讓客戶放心，方便與客戶溝通；2、做好宣傳，壹方面提高品牌知名度，另壹方面也向客戶展示我們長期合作的誠意和決心。在我的努力下，辦公室終於成立了，我自然成了辦公室主任。另外，公司給我派了兩個幫手:壹個幫我幹活，壹個負責庫存和財務。我也幫助公司初步打開了局面。到我離開的時候，已經有65，438+00的經銷商和我們合作了。可惜，當我打開武昌市場，成立武昌辦事處，壹切都步入正軌，卻因為學習等原因不得不離開。
第四，實習感悟
這次實習，* * *持續了三個月，不算長，也不算短。雖然做的和學的不太壹樣，但還是有很多感悟。
(1)我證明了自己的價值。至少我知道如果我現在出去工作，我完全不用擔心我的就業問題。剩下的時間，我只能做的更好，學的更多，體重更重，找更好的工作。
(2)從我的專業來看，現在很多中小企業在管理上存在很多問題，最突出的表現就是組織結構松散。有些公司根本沒有組織架構，大事小事都是老板說了算。雖然在緊急情況下做決策的效率很高，但更多的會成為公司發展的瓶頸。
經過這麽長時間的了解，我再次加深了對武漢這座城市的印象。毫無疑問，武漢是壹個偉大的城市，但它的發展有其先天不足，那就是太過孤獨，周邊沒有壹個可以稱之為衛星城的城市與之發展，這必然會制約它的長遠發展，這也是武漢經濟缺乏活力的原因。
實習結束了，我該開始新的生活了。在我小小的大學生活中，我還需要做很多事情，比如繼續學習英語，比如深入學習專業課程，比如繼續關註行業。以後不管是做職業經理人還是自己創業，大學裏的積累壹定是我這輩子的壹筆財富！
營銷實踐總結報告
由於系領導的高度重視，實習單位的積極支持和實習師生的共同努力，2004屆本科畢業生是實實在在的。
學生的實踐進行得很順利，取得了很好的效果，但也反映了壹些問題。今年的畢業實習全面落實了實習計劃，規範了實習管理，提高了實習教學質量，並提出了壹些建設性意見。
壹、實習的基本情況
1.實習期為2004年3月22日至2004年5月9日，* * *七周。
2.實習地點有32個實習地點。自治區內有25個執業點，區外有7個執業點。具體實習地點詳見附件壹《2004屆本科畢業生實習情況統計表》。
3.實習內容
實習內容可以歸納為兩類。壹種是本專業範圍內的工作，也有個別的。
4.實習生人數
(1)實習學生。2004年，三個畢業班的131學生全部參加了實習。
(2)實習指導老師。***17人。由於實習地點多、地點分散，系領導、教研室主任、教師及相關行政人員均參與實習指導。
5.實習表格
根據學院教務處要求，采取集中實習和分散實習兩種方式。零散實習學生自行聯系實習單位，均出具三方簽字的書面材料(個人申請、家長同意、實習單位驗收證明)。集中實習學生的實習單位由系裏聯系。所有實習單位都有專業老師指導。實習分畢業實習和畢業設計兩種。畢業設計107人(31實踐點)，24人(1實踐點)。根據學生個人意願和特點，選擇畢業設計學生，其他學生參與畢業設計。
6.實習結果統計
(1)收到32個實習點各壹份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個學生做了壹個評價，131學生單位全部通過鑒定。
(2)收到112學生實習舉報。其中研究生每人壹本，***107本；畢業設計每組1，每組***5。實習報告都合格。
(3)收到各實習老師實習總結報告1份，***17份。報告由三部分組成。首先是對學生實習期間的表現、能力、紀律、基礎知識掌握情況的評價。第二，結合實習單位的意見，在他們的指導下給每個學生綜合的實習結果。三是對畢業實習過程中反映的教學問題提出改進意見或建議。所有學生綜合實習成績全部合格。
二、實習表現和效果
達到了畢業實習的預期目的。在學校和社會的實踐環節中，學生對自己和自己的工作有了更具體的認識和客觀的評價。這種實習采取分散的形式。原則上以就業實踐為主，結合畢業論文選題。這次實習涉及的單位比較廣，企業整體水平也比較高。實習的收獲主要體現在兩個方面。
1.工作能力。在實習期間，絕大多數學生工作積極，好學，認真負責，積極參與企業市場調研、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運營管理、人力資源管理等工作。，同時認真完成實習日記，寫實習報告，效果不錯。實習單位的反饋表明，我們的學生適應能力強，有壹定的組織和溝通能力，普遍受到實習單位的好評。大多數學生都能勝任單位分配的工作。在畢業設計單位和壹些企業中，實習生提出了許多合理化建議，做了大量的實際工作，為企業的效益和發展做出了貢獻。
2.實習方法。實習單位指定指導員、教師和學徒指導學生的日常實踐。在實習單位，學生以雙重身份完成了學習和工作的雙重任務。他們像單位的員工壹樣上班，完成單位的工作；作為壹名學生，我虛心學習，盡力獲取實用知識。學生認真的工作態度、較強的工作能力和好學的精神得到了實習單位及其指導老師的好評。
3.實習收獲。主要有四個方面。第壹，通過直接參與企業的運作過程，我學到了實踐知識，同時進壹步加深了對理論知識的理解，提高了理論和實踐兩方面的知識，順利完成了本科教學的實踐任務。二是提高了自己的實際工作能力，為就業和以後的工作積累了壹些寶貴的實踐經驗。第三，部分學生在實習單位得到認可，促進就業。第四，積累素材和畢業論文素材。
4.組織和管理。實習領導小組成員親自到實習單位檢查指導實習工作，協調解決實習中遇到的問題，總結交流工作經驗。
指導教師在整個實習過程中盡職盡責，對保證實習質量起著重要作用。實習初期，教師深入學生和實習單位，明確實習大綱和實習計劃，明確實習目的和要求。在實習過程中，結合實習單位的具體情況，幫助學生學會詳細分析和解決問題，學會深化專業知識，用專業知識指導實踐，指導學生做具體工作；在業務少的實踐點，引導學生“找點事做”，挖掘實踐經驗；查看學生實習工作日記，掌握實習情況，及時有效指導工作；督促學生認真完成實習報告。實習結束後，教師做好學生實習成績的檢查和評定，參加實習交流會，完成實習總結報告。指導老師平均每周和每個學生交流壹次。指導方式有電話、郵件、下壹點、面談等。基本達到了及時發現問題，解決問題，提高練習質量的目的。
實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作，還無私地介紹自己的工作和社會經驗。
5.校企關系。實習前後由部門領導帶領實習老師到實習單位進行走訪感謝，實習結束時由部門向實習單位發送統壹格式的感謝信。實習學生積極配合企業工作，精神面貌和實際工作表現對企業工作起到了良好的推動作用。校企關系得到進壹步鞏固和發展。
6.總結交流。返校後舉行各種形式的交流會，內容豐富，氣氛熱烈。同學們積極地講述自己的經歷、經歷和感受，話題豐富，論據翔實。實習指導老師親臨交流會現場，既肯定了學生的成績，也指出了實習中的不足，對學生的觀點或經歷進行了點評。對求職和以後的工作都有很大的指導意義。
三，實習的改進建議
1.添加實用鏈接。學生的壹個共同體驗就是“書用之，恨之更少”。從銷售終端的商品管理、價格確定，到渠道控制、廣告、新產品開發、市場調研，都需要廣博的理論知識支撐。有的單位專業性強，學生下班回來找書找老師咨詢。其他實習點的同學也主動參與建議。極大地激發了大家的學習熱情，很多同學都後悔自己學習不夠努力。壹個常見的問題是，學生希望參加壹次實際的營銷策劃活動，系統了解企業的運作流程，增強實踐能力。在我們的教學計劃中，雖然有二年級的社會調查實習，但是不專業，缺乏投入。如果在初三開設短期的專業社會實踐，會促進學生的學習，進壹步增加學生的實踐知識。如果增加實際的營銷策劃內容，會增加老師的工作量。但是，增加社會實踐確實是實現市場營銷專業人才培養目標的重要途徑，尤其有助於學生就業。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項，使參與人數從5%提高到10%。建議學校將專業社會實踐納入教學計劃。
2.承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導的社會調查實習和畢業實習不計入教學工作量，教師的積極性調動不起來，也存在壹再強調但始終難見成效的實踐情況。包括畢業論文，也有這樣的問題。指導社會實踐和畢業論文需要教師投入壹定的時間和精力才能得到成果。總結經驗可以知道，無論是社會調查實踐、畢業論文寫作還是活動策劃，都投入了大量的工作甚至個人的研究成果來指導老師取得每壹個好的結果。因此，在進壹步規範社會實踐和畢業論文的同時，要肯定教師的工作量，以此激勵教師投入，不流於形式，真正達到實用目的。認可教師工作量最有效、最透明的方法之壹，就是將指導社會實踐和畢業論文工作納入教學工作量。
3.深化教學改革。根據社會需求調整課程。在實習中，我了解到目前社會需要大量的營銷人才，而我們的學生卻很難找到合適的崗位。客觀表現就是企業壹般都招有幾年工作經驗的人。其實企業真正需要的是人才，體現在這裏就是:應屆畢業生不是人才。我們無法改變招聘條件，只能讓自己成為人才。學生如何成才是我們面臨的壹個緊迫問題。首先要研究營銷人才的內涵，然後調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生的知識和素質要求。要加強就業指導，重視就業率，這是學院生存的重要基礎。